医療・美容（美ンバウンド）はどうやってトリップアドバイザーをインバウンドに活用すべきなのか？
トリップアドバイザーは、毎月数億人もの利用者を抱えている世界最大の旅行プラットフォームです。
トリップアドバイザーには、2021年9月時点で全世界800万件もの施設が掲載されており、宿泊施設や現地レストランの情報の検索だけでなく、その場ですぐに予約をすることができます。滞在先にある様々なツアーも検索、予約ができるため、トリップアドバイザーを活用すれば旅程のすべての計画を立てることも可能です。
さらに、それらの施設に関する利用者の口コミもサイト上からチェックすることができるため、たくさんの選択肢の中から自分のニーズに合った、信頼性の高いサービスを選ぶことができます。
トリップアドバイザーでは、観光地を案内するオプショナルツアーの情報なども掲載することができ、スキー場やスキー場周辺の施設への口コミが様々な国の人々から多数寄せられています。世界的に多くのユーザーがいるため、日本を訪れる外国人観光客も利用している確率が高い旅行プラットフォームです。
医療や美容を提供する事業者は昨今のコロナ禍を鑑み、三密を避けたアクティビティや、観光客が安心して旅行を楽しめる環境づくりが必要です。
各事業者（医療・美容）は観光客に向けて実施している取り組みについて、世界最大のシェアがあるトリップアドバイザーを利用し、活用することで高い集客効果が見込めます。この記事では、医療や美容に関するトリップアドバイザー活用の事例を紹介します。
Googleマップによる集客、うまく活用できていますか？
Googleマップでの集客ツール「口コミコム」を詳しく見る >施設の安全対策を掲載ページに表示できる機能「トラベルセーフ（Travel Safe）」のトリップアドバイザー活用事例
▲三井ガーデンホテル銀座プレミア：トリップアドバイザープレスリリース（PRtimes）
世界最大級のプラットフォーム「トリップアドバイザー」は、施設の安全対策を掲載ページに表示できる機能「トラベルセーフ（Travel Safe）」を2020年6月に追加しています。
これによって観光客は利用施設が講じている安全対策をスムーズに知ることができ、トリップアドバイザー内のフィルター機能を活用することで、安全対策を公表している施設の検索が可能になりました。
トリップアドバイザーのプレスリリースによると、同社が展開している49か国の国や地域で展開されており、既に13,850を超える施設（2020年6月時点）が活用を始めているということです。
事業者側は施設管理ページ上に用意されているチェックリストを選択するだけで、実施している安全対策を施設ページ上に表示できます。加えて、安全対策に関するスペースにテキストで自由記載でき、安全対策を公表している自社のウェブサイトのリンクを入れ込むことも可能となっています。
ウィズコロナの昨今、旅マエから観光客が安心して旅行できる環境づくりによって高い集客力が見込めます。
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