トリップアドバイザーに関するインバウンド事例集

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トリップアドバイザーは2000年にアメリカで創業したOTA(オンライントラベルエージェント)です。その規模は世界最大級で、サイト内には860万件もの施設が掲載されています。さらに世界48か国、28言語でサービスを展開しており、ユーザー数は月間4億6,000万人、登録されている口コミ数は8億3,000万件に上ります。世界中で多くの人が利用していることから、トリップアドバイザーに情報を掲載することで、訪日外国人観光客を取り込みたい宿泊施設や観光施設、レストランにとって、施設の認知度の向上や顧客獲得への期待が高まります。ここではトリップアドバイザーのインバウンド対策事例を紹介します。

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