訪日中国人観光客のマナーについては、以前から度々話題になっています。大声で話す、ゴミを捨てる、トイレットペーパーなど備品を持ち帰るといった我々日本人とは常識の部分が違うという点が目に付くところかもしれません。
【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
目につくマナーの悪さ
これは日本に限ったことではないようです。飛行機に乗った中国人観光客が「暑いから」ドアを開けようとして飛行機の出発が遅れたり、海外でも中国人観光客はお断りという場所もあるようです。日本の観光地でもお断りしたいという話はよくでます。
京都などでは、注意の張り紙が
これは、訪日中国人観光客だけではありませんが、京都の古い町並みや神社仏閣で、座り込まないように、大声で話さないように、舞妓さんなどと写真を撮らないなど注意書きをしているところもあります。ただ、殆ど効果はないようです。
ツアーに組み込まれた飲食店はマナーの悪さに閉口
訪日中国人観光客のツアーに組み込まれた焼肉店の話だと、オーダーはせず、店外で買ったカニなどを勝手に焼き始める、頼むのは水だけという全く我々の常識の通用しないことを平然とやってしまい、注意しても聞かないということがたびたびあったそうです。
文化の違いはマナーや生活様式の違い
数年程前の日本企業の中国進出が盛んでした。そのころ、中国国内に社宅を作ると、あっという間にボロボロにされてしまうという話でした。まず、進出すると、トイレの仕方から教えていかなければならないと。
とはいえ訪日中国人観光客でも様々
同じ訪日中国人観光客でも、ツアー、個人で来る方と様々です。マナーが悪いと言われているのは、前者の方が多いようです。後者は、厳かな観光地で大声で話される自国語を聞くと悲しい気持ちになると言っていました。
もちろん訪日中国人観光客でも良識のある人もいます
個人で来られていて、若いころから旅慣れている人だと、自国の文化が外国だと馴染まないというのを理解されている方も多いのでしょう。郷に入りては郷に従うという旅の楽しみ方を実践され、海外の文化に興味を持たれているのではないでしょうか。
まとめ：訪日中国人観光客マナーの悪さを注意する必要があるか？
はっきり言って注意喚起しても無駄なることも多いかもしれません。「爆買い」で知られるように、訪日中国人観光客は日本に買い物を主目的に来ています。ディスカウントスーパーに来ているような感覚なのでしょう。日本なりの文化・歴史に興味をもって来ている訳ではありませんので、日本独特の奥ゆかしさなどに理解を示すことはないと考えます。
しかしながら、この文化やマナーの摩擦は他の訪日外国人でも同じこと。インバウンド消費を狙うには、日本式のマナーを求めるのではなく、他国に合わせていくことも必要になっていきます。
【7/9開催】消費額1.7兆円超！最新中国インバウンド市場の攻略ポイント
2024年、訪日外国人による旅行消費額は過去最高の約8兆1,257億円を記録。 そのうち中国は1.7兆円超（全体の約21%）と圧倒的な1位を占めており、宿泊日数や訪問者数でもトップクラスの存在感を示しています。
これだけ市場が大きく、経済インパクトのある中国インバウンド。 いま多くの企業が「中国向けに本格的な戦略を立てるべきではないか？」と検討を始めています。
しかし中国では、Googleをはじめとする多くのサービスに規制があり、中国現地のSNSや地図サービスを活用するなど、独自のカスタマイズされた対策が必要です。
本セミナーでは、インバウンド戦略の基本を押さえた上で、「中国市場の最新動向」と「具体的な対策」について、わかりやすく解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- インバウンド戦略の基本が学べる！
- 中国インバウンド市場の規模と最新トレンドがわかる！
- 中国特有のSNS・地図アプリを踏まえた対応策を学べる！
詳しくはこちらをご覧ください。
→消費額1.7兆円超！最新中国インバウンド市場の攻略ポイント【7/9開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
