先日2017年4月1日に愛知県名古屋市内にオープンした「LEGOLAND Japan（以下、レゴランド）」。レゴランドは日本には初上陸で、世界では8か所目となる施設で、2歳から12歳までの子どもを持つ家族をターゲットとして世界中で人気のテーマパークとなっています。

インバウンドではゴールデンルート直下にあることから、一定のインバウンド訪問率を誇る愛知県 名古屋ですが、実際の所その観光資源は少ないと言われており、新たな観光名所として期待されています。

しかしながら、レゴランドの開園直後から、SNSや各メディアで「酷評」が相次いでいます。何故、このような「炎上」騒ぎになってしまったのか、そして海外のレゴランドの評価などにふれながら、レゴランドのインバウンドでの可能性を検証していきます。

 

訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）

レゴランドとは：LEGO（レゴ）のテーマパーク 世界で8ヶ所目

デンマークの人気玩具メーカー、LEGO（レゴ）が名古屋市港区に展開するテーマパーク「レゴランド」が、先日4月1日にオープンしました。室内型のLEGO（レゴ）施設は、既に東京・大阪で「レゴランド・ディスカバリー・センター」としてオープンしていますが、屋外型は日本初。世界で7カ国8カ所目となります

敷地面積は約9万平米で、320億円を投じ、約40のアトラクションを提供して年間200万人の集客を目指すとしています。入場料は大人6900円、ターゲット層となる3～12歳の子供5300円という価格設定となっています。

レゴランドは何故名古屋にオープンされたのか：強気の価格設定も「名古屋」が理由

レゴランドのオープン地が名古屋となった理由については、運営会社のトーベン・イェンセン社長は
> 「首都圏には東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ）、大阪はユニバーサル・スタジオ・ジャパン（ＵＳＪ）がある。その間に位置する名古屋は（開業に）最適だ。３世代同居も多い」―毎日新聞：強気の価格設定、理由は祖父母マネー　レゴランド開業より
と語っており、競合となるディズニーランド（ディズニーリゾート）やユニバーサルスタジオジャパン（USJ）を睨んだ地理的戦略からとのこと。

また、入場料が大人6900円、子供5300円と強気な価格設定であることについては、毎日新聞によれば、

中部圏社会経済研究所の難波了一研究員は「名古屋圏は裕福な高齢者も多く、孫が行きたいと頼めばお金を出すこともあるだろう」。祖父母マネーが見込めることも、強気の価格設定につながったのかもしれない。―毎日新聞：強気の価格設定、理由は祖父母マネー　レゴランド開業より
とのことで、名古屋を内包する中部地方は”親子孫”の3世代が同居する世帯率が全国平均よりも高く、また裕福な高齢者が多いことから「祖父母の財布」を狙った戦略だと考えられます。

 

 

なぜレゴランドは「炎上」しているのか

さて、4月1日にオープンを果たしたレゴランドですが、Twitterを始めとしたSNS上でデマ情報が拡散されている事態となっています。

これはレゴランドの年パス（年間パスポート）に関するツイートです。「年間パスポートであるにも関わらず再入場ができないのはいかがなものか？」という趣旨で同様のツイートが散見されます。

しかしながら、これは室内型の「レゴランド・ディスカバリー・センター大阪」のQ&Aのスクリーンショットであり、以下のように切り取ったものです。

あえて「OSAKA」の部分を除いていることを見るに、意図的にくり抜いたように見受けられます。

その他、レゴランド施設内で購入できるハンバーガーセットが非常に貧相であるとの画像が出回ったり、上掲の「レゴランド・ディスカバリー・センター大阪」の”大人のみ入場不可”の部分がくり抜かれて拡散されたりなど、Twitter上でレゴランドに関するデマが拡散され、「炎上」状態にあるという事態となっています。

これらは、

1. 新規テーマパークのオープンというニュース性
2. 感覚的に強気な価格設定であるという「炎上の下地」とも言うべき状況があった
3. Twitter上でのリツイート・いいねなどでの拡散狙い

などの背景があった上でデマ情報による「炎上」騒ぎになっていると考えられます。

現在では、Twitter上はもとより、あらゆるブログやメディアなどで実際に訪問した人の声があがってきており、「これはデマである」という情報が出回ってきていることから、今のところ事態は沈静化してきている模様です。