-国内の”どこでも”、”誰でも”地域の魅力を案内可能に-
[株式会社Huber.]
株式会社Huber.(ハバー)(本社:神奈川県鎌倉市、代表取締役CEO:紀陸武史)は、本日(10月17日)、国際交流をしたい日本人と、訪日外国人をつなぐ、ガイドマッチングサービス「Huber.」の国内すべての方向けの提供を開始いたしました。これにより、ベータ版として一部の方に限定して提供していたガイド機能について、全ての方にご利用頂けるようになりました。
Huber.はこれまで全国の主要都市への展開を進め、訪日外国人に対し画一的なパッケージツアーでは体験できない日本の魅力的な体験を共有することを通じ、地方の活性化につながるサービスを目指して、サービスの改善に努めてまいりました。とりわけ、独自のヒアリングシステム「旅診断」を通じて訪日外国人の抱える潜在的なニーズを把握するとともに、チャットシステムを通じて旅前からガイドがやりとりを重ねる独自の仕組みを構築することで、これまでになかった満足度の高い旅を実現しています。
また、Huber.のサービスは「通訳役」と「案内役」の役務を2人で分けて行う「ペアガイド制度※1 」を設けていることも特徴の一つとなっています。通訳案内士の資格を持っていない方でも合法的に有償でガイドすることが可能となるとともに、初めての方や女性でも安心して利用できるサービスになっております。
※1、この仕組みの実現に必要な、マッチング技術特許を取得済み
2020年のオリンピックに向け、訪日外国人は増え続けていますが、言語の壁や島国であることを起因とする異文化交流の少なさから、日本は海外から旅行者を迎え入れる体制を築くことが難しい環境にあります。
Huber.はサービスの提供を通じて、独自のシステム「旅診断」で集めた各種データや、実際のガイドから得られる定性的なデータを元に、東急電鉄をはじめとする大手鉄道会社や航空会社などの交通インフラを提供する企業をはじめとして、大学や自治体とも広く連携を進めてまいりました。訪日外国人が抱える課題を一つずつ解決し、日本の魅力にたどり着くことができる体制作りを進めることにより、これからも旅を通して世界中の人たちを友達にするプラットフォームを作ってまいります。
・運営会社 : 株式会社Huber.
・サービス名 : Huber.
・リリース日 : 2017年10月17日
・サービス内容: 日本を知りたい外国人観光客と、国際交流をしたい日本人の両者をつなぐ、訪日外国人向けのガイドプラットフォーム
・サービスURL: https://huber-japan.com
・ガイド登録ページ: https://huber-japan.com/guides/welcome
・コーポレートサイト: http://huber.co.jp
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【9/18開催】ホテルトレンドLIVE! Vol.3 〜ホテル内レストランのお悩み解決編〜
今回は「ホテル内レストランのお悩み解決編」として、レストランの認知向上と衝動来店につなげるためのGoogleマップ活用法を解説します。
ホテル内レストランでは、
- 「宿泊者以外の集客が難しい」
- 「メディアや広告に頼らざるを得ない」
といった課題の声を多く耳にします。
宿泊者以外の利用を広げていくためには、レストランを利用者が見つけやすくし、検索から来店までの導線を整えることが重要です。
本セミナーでは、宿泊業界のデジタルマーケティングに特化したキャリアを持つエキスパートの徳永が、Googleマップを活用してお客様の衝動来店を促すための実践的なポイントをわかりやすくご紹介します。
<セミナーのポイント>
- ホテル内レストランが取り組むべき課題を整理できる!
- “衝動来店”を促すGoogleマップの実践的な工夫が学べる!
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宿泊業界のデジタルマーケティングに精通したエキスパートに直接質問できる!
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訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中!
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開(一部を除く)。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年9月前編】PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に9月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年9月前編】
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