豊富な機能を搭載した満足度アップのサービス
株式会社ルーツは、情報配信型 客室タブレットサービス「crotta(クロッタ)」の全国販売をスタートしました。
インバウンドも多言語対応でスムーズに利用可能
「crotta」は、Wi-Fi接続型の客室設置型のタブレットサービスで、宿泊者のおもてなしと従業員の業務効率化の双方を実現するものです。
宿泊者は、客室内で自由にタブレットを使用することができます。例えば、「施設案内」「観光情報」「各施設(大浴場・レストランなど)の混雑状況の把握」「ルームオーダー」などをスムーズに行うことが可能です。
また、「crotta」には、「インバウンド多言語対応」の機能も搭載。インバウンドも言語のストレス等を感じることなく利用することができます。一方、従業員側も、ペーパーレス化やフロントコールの減少、伝達事項の伝え漏れの軽減などによって、業務効率化を図ることが可能になります。
株式会社ルーツは、シティホテル・リゾートホテルにIT開発・導入をしている企業です。今回、シティホテル・リゾートホテルからの問い合わせが多く寄せられたのをきっかけに、全国で販売することを決めました。今後は、「crotta」のバージョンアップや、ホテル施設・旅行者向けに、新たなサービスを展開していく考えです。
（画像はプレスリリースより）
ホテルや旅館にオススメのインバウンド対策について より詳しい資料のダウンロードはこちら
▼外部リンク
株式会社ルーツ プレスリリース
https://crotta.jp/news/
【10/27開催】元外食チェーン担当者が答える！飲食店のインバウンドお悩み解決 Vol.2 〜大衆点評 活用 × MEO対策 〜
中国人観光客の来店獲得には「大衆点評（たいしゅうてんぴょう）」の効果的な活用が不可欠です。
さらに近年では、訪日期間中にGoogleマップを利用する中国人観光客も増加しており、欧米・その他アジア圏の旅行者と同様に、マップ上での情報整備や多言語対応が重要視されています。
これらの背景を踏まえ、このたび「大衆点評で実際に集客効果を上げるための運用ポイント」と「インバウンド客を取り込むための多言語でのMEO対策」を解説するセミナーを開催します。
「大衆点評って聞いたことはあるけれど、よくわからない」「多言語でMEO対策したい」という飲食店の皆さまに向け、実践的な集客施策に焦点を当てお伝えします。
＜セミナーのポイント＞
- 中国最大級生活情報プラットフォーム「大衆点評」の具体的な活用ポイントが学べる！
- 訪日期間中にGoogleマップを利用するインバウンド客への多言語によるMEO対策がわかる！
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元外食チェーン担当者に直接質問ができる！
詳しくはこちらをご覧ください。
→【10/27開催】元外食チェーン担当者が答える！飲食店のインバウンドお悩み解決 Vol.2 〜大衆点評 活用 × MEO対策 〜
訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中！
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開（一部を除く）。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年10月前編】中国の大型連休「国慶節」8日に終了、2025年も日本人気が続く ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に10月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→中国の大型連休「国慶節」8日に終了、2025年も日本人気が続く ほか：インバウンド情報まとめ【2025年10月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
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