インバウンドの最新情報をお届け！訪日ラボのメールマガジンに登録する（無料）
インバウンドの利便性向上への取り組み
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、多言語AI案内サービス「おしゃべり案内板」を、京王線高尾山口駅改札横に設置し、インバウンド対応とスタッフの稼働削減の効果検証を行う実証実験をスタートしました。
高尾山エリアは、年間300万人のインバウンドが訪れる人気スポット。京王電鉄株式会社は、高尾山エリアの玄関口である高尾山口駅にてインバウンド対策に取り組んでおり、今回の実証実験に協力をすることになったといいます。
多言語で周辺エリアの観光案内を実施
「おしゃべり案内板」は、タッチと音声に対応したインタラクティブな多言語AI案内サービス。日本語、英語、中国語、韓国語でインバウンド対応をサポートします。
また、設置場所に応じてキャラ、対話シナリオのカスタマイズができるのが特徴です。今回の実証実験では、高尾山口駅でインバウンドから多く受ける質問や、高尾山への登山に関する情報の案内を可能とし、3DCGのバーチャルヒューマン「Saya」が、顧客との対話を行うことになりました。
年末年始、高尾山エリアでは、インバウンドのさらなる増加が見込まれ、今回の実証実験では、インバウンドに「おしゃべり案内板」を体感してもらう初めての機会となっています。
ドコモは今後、実証実験のフィードバックを受け、「おしゃべり案内版」の2019年度中の商用化を目指す方針です。
（画像はプレスリリースより）
インバウンド受け入れ環境整備を資料で詳しくみてみる
▼外部リンク
株式会社NTTドコモ プレスリリース
https://www.nttdocomo.co.jp/
訪日ラボ 最新版インバウンド情報まとめ
訪日ラボおすすめの記事をご紹介します。
永山卓也氏・mov共著『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』8月5日発売
訪日ラボを運営する株式会社movは、株式会社ユニットティ 代表取締役で、日本初のGoogle ビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートとしても活躍する永山 卓也氏とともに、Googleビジネスプロフィール専門の解説書『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』を青春出版社より8月5日から発売いたします。
本書は、小売・飲食・宿泊業、観光業のマーケティング、マネジメント支援を中心に豊富な支援実績を持つ永山氏、そして口コミ対策・ローカルSEO（MEO）、インバウンド領域に知見を持つmovがタッグを組み、Googleビジネスプロフィールに関わる店舗集客施策を解説したものです。
全国の書店及びAmazonなどのオンライン書店、電子書籍での販売を予定しております。事前予約については以下のページをご確認ください。
https://amzn.asia/d/06xjqsYU
詳しくはこちらをご覧ください。
→永山卓也氏・mov共著『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』8月5日発売
【インバウンド情報まとめ 2024年7月前編】「もう一度行きたい国」日本が1位に、その背景は？ 他
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に7月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。
最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「もう一度行きたい国」日本が1位に、その背景は？ / 4月の国別宿泊者数 中国が再び1位に【インバウンドまとめ 2024年7月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
