【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
「タブレット端末操作」で列車内の多言語自動放送を実施
鉄道事業や不動産事業、スポーツ・レジャー事業などを展開している阪神電気鉄道株式会社（以下、阪神電気鉄道）が、3月20日より訪日外国人観光客へのサービス向上のため、列車内で多言語自動放送を導入すると、3月18日に発表しました。
阪神なんば線で運行している1000系や9000系車両に加え、阪神線に乗り入れている近鉄車両において、日本語と英語（一部、中国語や韓国語）の多言語自動放送を実施。車掌のタブレット端末の操作によって、列車内における通常の案内のほか、異常時における案内の一部を放送していきます。
「翻訳専用端末」などでコミュニケーションをスムーズに
また、同社は梅田や尼崎、甲子園、魚崎、御影などを含めた合計11駅において、訪日外国人観光客とのコミュニケーションをよりスムーズに行えるように、翻訳アプリを搭載したタブレット端末や翻訳専用端末を、2018年9月から導入。
音声認識技術で翻訳文を画面上に表示し、機械音声で文章を読み上げることで、忘れ物の問合せ対応や、異常時の案内などを行っています。
更に、梅田や西九条、神戸三宮には、USドルやユーロ、UKポンド、香港ドル、中国人民元、韓国ウォンなど12か国の通貨に対応した自動外貨両替機を設置。多言語モニター表示及び、日本語と英語による音声ガイダンス機能を備え、訪日外国人観光客の利用が多い駅の利便性を高めています。
（画像はプレスリリースより）
インバウンド受け入れ環境整備を資料で詳しくみてみる
▼外部リンク
阪神電気鉄道株式会社 プレスリリース
https://www.hankyu-hanshin.co.jp/
阪神電気鉄道株式会社のプレスリリース（＠Press）
https://www.atpress.ne.jp/news/179791
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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