**## オー・エス・エスがヴィアインホテルチェーンと提携 第一種利用運送事業や軽車両等運送事業、国際発送代行、教育旅行手荷物取扱業務などを手がける株式会社オー・エス・エスが、忘れ物国際配送サービス「TUMOCA Express(ツモカ エクスプレス)」をヴィアインホテルチェーンに導入すると、4月23日に発表しました。
同社は、ジェイアール西日本デイリーサービスネットと、JR西日本ヴィアインが運営するビジネスホテルチェーンであるヴィアインホテルチェーンと提携し、4月から「TUMOCA Express(ツモカ エクスプレス)」を導入。ホテルの代わりにゲストの忘れ物を取り扱い、ホテルサービスの向上に加え、現場スタッフの負担削減にもつなげていきます。
荷物を海外まで一気通貫して配送 ホテルからも好評
「TUMOCA Express(ツモカ エクスプレス)」は、ゲストの忘れ物を“相手国に送ることができるのか”を確認し、送り先と物品に適した梱包、料金決済を行い、責任を持って配送する一気通貫したサービスで、導入した全国のホテルから、「ゲストの忘れ物対応から手離れできる」と好評を受けています。
ヴィアインホテルチェーンにおいては、6月5日に九州エリア初となる「ヴィアイン博多口駅前」がオープンすることで、更なるインバウンド増加が予想される中、株式会社オー・エス・エスが、海外への忘れ物配送業務をよりスムーズかつ効率的にサポートしていきます。
(画像はTUMOCA Express(ツモカ エクスプレス) ホームページより)
インバウンド受け入れ環境整備を資料で詳しくみてみる
▼外部リンク
株式会社オー・エス・エス
http://www.oss-inet.co.jp/
TUMOCA Express(ツモカ エクスプレス)
http://www.tumoca.com/**
【9/18開催】ホテルトレンドLIVE! Vol.3 〜ホテル内レストランのお悩み解決編〜
今回は「ホテル内レストランのお悩み解決編」として、レストランの認知向上と衝動来店につなげるためのGoogleマップ活用法を解説します。
ホテル内レストランでは、
- 「宿泊者以外の集客が難しい」
- 「メディアや広告に頼らざるを得ない」
といった課題の声を多く耳にします。
宿泊者以外の利用を広げていくためには、レストランを利用者が見つけやすくし、検索から来店までの導線を整えることが重要です。
本セミナーでは、宿泊業界のデジタルマーケティングに特化したキャリアを持つエキスパートの徳永が、Googleマップを活用してお客様の衝動来店を促すための実践的なポイントをわかりやすくご紹介します。
<セミナーのポイント>
- ホテル内レストランが取り組むべき課題を整理できる!
- “衝動来店”を促すGoogleマップの実践的な工夫が学べる!
-
宿泊業界のデジタルマーケティングに精通したエキスパートに直接質問できる!
詳しくはこちらをご覧ください。
→【9/18開催】ホテルトレンドLIVE! Vol.3 〜ホテル内レストランのお悩み解決編〜
訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中!
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開(一部を除く)。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年9月前編】PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に9月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年9月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す!ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています!その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん!