ブラジルからの訪日客は年々増加しており、企業や店舗ではインバウンド誘客の一環としてブラジル人の集客対策に取り組むこともあるでしょう。
ブラジル人とコミュニケーションをとる際、言語は英語でよいのでしょうか。
この記事では、ブラジルの公用語やブラジル人の英語力、インバウンド需要、訪日事情について解説します。
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ブラジル人は英語が話せるのか?ことば事情
ブラジルの公用語はポルトガル語であり、ブラジル人は日常会話においてポルトガル語を使用しています。
その影響もあり、ブラジル人の話す英語はポルトガル語やスペイン語に近い訛りが混じっており、慣れていないと聞き取ることが難しいようです。
英語力は世界で59位「低い英語能力」に分類
英語力についての指標として用いられることも多いEF Educational Firstが2019年に発表した、EF SET(EF英語標準テスト)によれば、ブラジル全体では「低い英語能力」に分類されています。
都市ごとの結果では首都のブラジリアのみが「標準的な英語能力」に分類されたものの、ブラジル全体に関して言えば、世界的に見ても英語力は低いということになります。
実際のところブラジルの行政区画の一つであるブラジリア連邦直轄区やサンパウロ州では、英語を話せる人も珍しくありません。両地域では、日常的なコミュニケーションに困らない程度の英語が話されていますが、その他の州や地域ではほとんど英語は話されていません。
ラテンアメリカに属する他国と比べても下位のレベルであるとされており、英語力という点では近隣国のペルーやチリよりも低いようです。
ブラジルで英語はほとんど通じない
ブラジルでは空港や都市部でも英語が通じないことが多く、滞在中のほとんどすべてのシチュエーションで英語は通じないと考えておいた方が良いでしょう。
日常生活において英語を使用する頻度が低いことも要因の一つではありますが、ブラジルの英語教育に問題があるという声もあがっています。
高等教育において実践的な英語やレベルの高い英語を身に付けるべきという考え方も浸透しておらず、高学歴な人々の中にも英語を話せない人は少なくありません。 日本と類似した状況と言えるかもしれません。
ブラジルの英語教育
ブラジルでは初等教育の6年生から中等教育の3年生まで、年齢にして11歳から17歳にかけて、学校で英語の授業が実施されます。
独自の教育体制をとっている一部私立学校を除いて、多くの公立・私立学校が上記の英語教育体制を敷いています。
その中で、ブラジルの義務教育期間は6歳から14歳までです。義務教育修了と同時に働きに出た子どもたちは英語教育の全過程を修了できない上、たとえ全過程を修了しても英語を話せるようになる人は少ないというのが現状です。
また、大学の入学試験における外国語科目も英語かスペイン語から選択することが可能なため、英語を勉強することなく大学に進学する人もいます。
ポルトガル・ポルトガル語とブラジル・ポルトガル語の違い
ブラジルの公用語はポルトガル語ですが、実はポルトガルで話されているポルトガル語とは発音やアクセントが少し異なります。
ブラジルで話されているポルトガル語はいわゆるブラジル・ポルトガル語と呼ばれるもので、ポルトガル本国のネイティブでもコミュニケーションの際に苦労することがあるようです。
ポルトガル人にとって聞き取りづらいとされているブラジル・ポルトガル語ですが、母音がはっきりと発音されるという特徴があり、日本人にとっては聞き取りやすいという面もあるようです。
ブラジル人のインバウンド需要
日本を訪れるブラジル人の数やインバウンド需要はどのような状況にあるのでしょうか。
ブラジル人の訪日客数や特徴について解説します。
訪日者数はどんどん増えている
2013年までは増減を繰り返していた訪日ブラジル人客数ですが、5年連続の増加傾向となっており安定的にマーケットを拡大させています。
観光経済新聞によれば2018年には4万4,000人ものブラジル人が日本を訪れており、2013年に記録した27,000人から5年間で63%も増加しています。
この続きから読める内容
- 訪日ブラジル人の特徴:日系ブラジル人の訪日で、目的地は分散
- ブラジルからの訪日事情
- ブラジル人の日本滞在にはビザが必要:優遇措置も
- 「知人・親戚訪問」が訪日のきっかけに
- 最近話題の「VFR=知人・家族訪問」訪日客4,000万人誘致の鍵に?
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