中国のアリババが運営するフリギーと日本企業との連携がすすんでいます。
フリギーは中国国内外に旅行に関する包括的な予約サービスを提供しており、オリジナルツアー企画、販売や、オンライン、オフラインでのプロモーションを通じて、新たなマーケットの創出と地域経済の活性化に取り組んでいます。
2019年3月にスタートしたフリギーゴーにより、旅行前の訪日観光客に対するアプローチも可能となり、インバウンド対策に取り組む企業より注目が集まっています。
訪日ラボのメールマガジン登録はこちら>(無料)フリギー(Fliggy)のサービス概要
中国のIT大手企業アリババグループは、2014年に「アリトリップ(Alitrip)」としてオープンした旅行専用プラットフォームを、2016年に「フリギー(Fliggy)」に名称変更し、オンライン旅行サービスプラットフォームとして成長させています。
アリババはECプラットフォームのタオバオやTmall、決済システムAlipayなどのサービスで有名ですが、旅行産業においても、旅マエから旅ナカ、旅アトまでの一連の旅行体験を楽しめるオンラインサービスを展開しており、ユーザーに支持されています。利用者数は中国人約2.7億人にのぼります。
フリギー(Fliggy)とは
フリギーとは、中国を代表するIT企業の一つ「アリババグループ」が展開する中国人向けオンライン旅行サービスプラットフォームです。
中国語名称は、「飞猪」(フェイジュー)であり、英語名がフリギー(Fliggy)です。
中国国内外の航空券、鉄道チケット、宿泊施設、レストラン、レンタカー、パッケージツアー、地元アトラクションなど旅行に関する包括的な予約サービスを提供しており、60万軒以上の宿泊施設と8000軒以上の観光施設、400社以上の航空・チケット販売代理店と提携しています。
フリギーは世界各国とつながり、新しい旅先を生み出すプロジェクトや中国人観光客の誘致を推進しています。
飛猪(フリギー)への登録方法は?活用のメリット・日本企業の登録事例3選を紹介
中国のIT大手企業、アリババの傘下にあるオンライン旅行サービスプラットフォームに「飞猪(飛猪/フリギー)」(以下:飛猪)というサービスがあります。 2019年3月には、訪日中国人観光客が旅行前に現地にある実店舗の商品をあらかじめ閲覧・購入できる新サービス「飞猪购(飛猪購・フリギーゴー)」(以下:フリギーゴー)もスタートし、訪日中国人観光客の誘致を目指す日本企業がサイト内に出店するケースも現れ始めています。 本記事では、飛猪のサービス内容を紹介すると共に、登録方法や活用方法を紹介します。...
EC事業にも参入:フリギーゴー(Fliggy Buy)
2019年3月に、フリギーは新たに中国人観光客が旅行前に海外商品を閲覧・予約購入できる新サービス「フリギーゴー(Fliggy Buy)」をリリースしました。
フリギーゴーを利用することにより、中国人観光客は提携する企業の実店舗の商品を、予めオンラインで閲覧・予約購入・事前決済を済ませ、滞在中に指定の日時・店舗で受け取ることができます。
観光客にとっては欲しい物を店舗で探す手間が省け、会計待ちで時間を費やすことなくショッピングをすることができます。
店舗側にとっても購入者のパスポート提示だけで免税手続と商品の受取が完了するため、オペレーションのコストが下がります。
並びたくない中国人が大歓迎!アリババは「フリギー(飛猪:Fliggy)」で旅先買い物商機を狙う:日本企業は家電大手が先手を打つ
可処分所得の増える中国では「旅行」が人気で、豚のアイコンが目印の「飞猪(飛猪:Fliggy)」は英語名をFliggy(フリギー)というサービスが注目を集めています。 フリギーは、ECプラットフォームのタオバオやTmall、またQRコード決済の「Alipay」で有名な中国を代表するIT企業の一つ「アリババグループ」が展開しているサービスです。 2019年3月には、旅行前に「旅行中のお買い物」ができてしまう新サービス「Fliggy Buy(フリギーゴー)」がスタートしました。(現在のサービス...
フリギー(Fliggy)を活用するメリット
企業がフリギーを活用するメリットとしては、フリギーユーザーであるデジタルに精通した若い世代の消費者に対して、観光スポットやサービスの訴求ができることや、新しい旅行価値を提供できることがあげられます。
1. 越境ECも含めた中国市場への働きかけがよりスムーズに
フリギーを展開するアリババグループはインバウンド市場において、旅行者の旅マエ、旅ナカ、旅アトの消費行動においてシームレスに融合した旅行体験サービスを提供していくとしています。
すでに中国では10億人以上のアクティブユーザーを持つモバイル決済サービス「アリペイ」などのさまざまな関連サービスを通じて、実店舗やアプリなど、顧客とのあらゆる接点において最適な購買体験を提供していくことが可能なようです。
これにより、訪日中国人観光客と訪日中国人をターゲットとしている日本企業が直接的かつ効率的にコミュニケーションすることができ、コンバージョン率の向上も期待できるとしています。
2. 若い世代に向けたインバウンド対策が可能
フリギーの登録ユーザー割合の半数は90年代以降に生まれた世代となっており、若い世代の消費者の関心をつかむプラットフォームといえます。
この続きから読める内容
- フリギー(Fliggy)を活用したインバウンド対策
- フリギー連携で訪日中国人受け入れ態勢の整備
- サイトコントローラー「TL-リンカーン」を通じた活用
- 「フリギーゴー」出店で越境EC対策に取り組む
- 訪日中国人観光客の旅マエにアプローチが可能なフリギー
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