オリエンタルホテルズ&リゾーツ、ポストコロナを見据えて新たなホテル戦略を展開

THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ- アーカイブ無料配信中
完全無料 訪日ラボ会員 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

東京ディズニーリゾート(R)・パートナーホテルなども手掛ける「オリエンタルホテルズ&リゾーツ」は、再発すると考えられるインバウンド需要に向けて新たなプロジェクトを企画しています。

訪日ラボのメールマガジン登録はこちら>(無料)

ポストコロナを見越したホテル戦略を展開

新型コロナウイルス感染者の影響で途絶えていたものの、数年のうちに回復されていると言われているインバウンド需要により現在ホテル業界での価格競争は激化しています。

「オリエンタルホテルズ&リゾーツ」は、このようなレジャーニーズの中で差別化を図るため、地域とともに魅力を発信していき、発展していくホテルを目指すために2021年6月に設立されました。

地域と共に魅力を発信していくとは、地域に暮らす人々や、その地域に仕事で訪れる人、企業などの関係する人々を巻き込み、ホテルの有するあらゆるネットワークを用いる「コ・クリエーションホテル」戦略を展開するというものであり、大きな地域共創戦略を構想しています。

ホテルと地域のどちらにも好影響を与えるこの仕組みは、日本の観光産業の全体的なパワーを底上げする戦略になるでしょう。

「コ・クリエーションホテル」戦略の一例

具体的な戦略として、「オリエンタルホテルズ&リゾーツ」は旗艦ホテルである神戸メリケンパークオリエンタルホテルにて”神戸の朝”に着目しました。

ホテルで迎える朝を体験を、ホテルを中心に地域共同で考える「神朝プロジェクト」を行っています。

この「神朝プロジェクト」は神戸だけでなく、10月にリブランドオープンした「オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ」でも、世界遺産登録が決定した「やんばるの森」を守る企画を予定しているとのことです。

インバウンド対策にお困りですか?

「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します!
訪日ラボに相談してみる

<参照>

PR TIMES:【ポストコロナを見据えたホテル新戦略】地域とともに魅力を発見し、独自性のある滞在体験を提供  オリエンタルホテルズ&リゾーツ、「コ・クリエーションホテル戦略」を展開

【11/26開催】インバウンドの受け入れを「仕組み化」で乗り切る!宿泊・観光業の人手不足を解消する革新的ソリューションを紹介


外国人観光客の爆発的増加に伴い、スタッフの人手不足に直面する宿泊・観光業界。
さらには多言語対応やあらゆるサポートも求められ、キャパシティが限界状態にある事業者も少なくはないでしょう。

そこで訪日ラボでは、「人手不足を補いながらインバウンド対応を強化する」実践策を紹介するセミナーを開催します。

DXによる業務効率化や自動化、多言語対応の仕組みづくり、24時間・22言語対応の医療通訳付きオンライン診療、そして多言語での口コミ・MEO対策の無理のない運用方法まで、“少ない人員でも安心して外国人観光客を受け入れられる仕組み” を解説します。

<セミナーのポイント>

  • 人手不足の現場でも実践できる、インバウンド対応・業務効率化のヒントがわかる!
  • 多言語対応や医療連携など、“安心・安全な受け入れ体制”を整える具体策が学べる!
  • 集客から滞在サポートまで、インバウンド受け入れを総合的に学べる!

詳しくはこちらをご覧ください。

【11/26開催】インバウンドの受け入れを「仕組み化」で乗り切る!宿泊・観光業の人手不足を解消する革新的ソリューションを紹介

【インバウンド情報まとめ 2025年11月前編】中国、日本への渡航自粛を要請 / 2025年冬の国際定期便、過去最高の便数に ほか


訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。

この記事では、主に10月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。

※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

訪日ラボ会員にご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

中国、日本への渡航自粛を要請 / 2025年冬の国際定期便、過去最高の便数に ほか:インバウンド情報まとめ【2025年11月前編】

今こそインバウンドを基礎から学び直す!ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

訪日ラボの会員限定コンテンツ「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています!

その他、訪日ラボの会員になるとインバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い教科書コンテンツやインバウンドを分析したレポート、訪日ラボのコンサルチーム登壇のセミナーなど役立つコンテンツが盛りだくさん!

→ 【無料】「インバウンドの教科書」を見てみる

完全無料 訪日ラボ会員 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

関連インバウンド記事

 

役にたったら
いいね!してください

この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

プロモーションのご相談や店舗の集客力アップに