11月11日は、中国の消費が大きく刺激される「独身の日」です。
昨年は、中国のEC大手アリババグループが過去最高となる約7兆円の売上げを記録するなど、コロナ禍の中でも市場に大きな影響を与えました。
本記事では、独身の日に関する昨年までの動きや今年の特色などをまとめて紹介します。
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「独身の日」とは
「独身の日」とは、中国の光棍節（こうこんせつ）の別名です。「シングルデー」「W11（ダブルイレブン）」という名前でも親しまれています。
1が並んでいることから、毎年11月11日が独身の日にあたり、「独身者を祝う日」「自分のためにご褒美を買う日」などとして広まっています。
2009年にアリババが大規模なセールを実施したことから、ECから小売までさまざまな業界が商戦に参入しました。最近では、日本企業も消費の契機と見て中国市場に進出しています。
訪日ラボ用語集：独身の日とは
過去の「独身の日」セールは？コロナ下ではEC大手がキャンペーンの規模を拡大
商戦の火付け役であるアリババグループは毎年売上高を更新しており、同じく中国EC大手の京東も巨額の消費を生み出しています。
昨年はコロナ下での「独身の日」となりましたが、その勢いが衰えることはありませんでした。昨年の実績や傾向を振り返ります。
アリババは売上前年比85％増
独身の日をめぐる商戦の先駆者のアリババグループは、毎年「天猫ダブルイレブンショッピングフェスティバル」を開催しています。
2020年は、コロナ禍で注目されたEC需要に応えるかのようにセールイベントの期間を拡大しました。11月1日〜11月3日と11月11日の2期に渡ってセールを行った結果、総額4,982億元（約7兆円）を売り上げました。2019年は2,684億元（約4兆円）だったため、1年間で約85％増加していることがわかります。
引用元：アリババプレスリリース
2020年のフェスティバルの特徴は、オンラインとオフラインの両方から商品とサービスを提供したことでした。
外食、エステ・スパ、旅行、エンターテインメント、家事代行サービスなどを提供しており、「コト消費」需要にも対応しています。品ぞろえは史上最大規模だったということです。
さらに、コロナ禍による旅行制限を鑑み、海外製品への期待に応えるために参加海外ブランド数も前年から9,000増加しました。（2019年は2万2,000）
アリババグループの越境ECプラットフォームであるTmall GlobalやKoalaを通じて、3万1,000の海外ブランドが「天猫ダブルイレブン」に参加しました。なおKoalaの参加は2020年が初めてです。
すべてのプラットフォームを合わせると、合計で世界89か国と地域の商品が中国消費者に提供されました。（2019年は世界79か国・地域）
京東は売上にコロナ禍の特色が表れる結果に
同じく中国のEC大手である京東（JD.COM）も、独身の日にあわせて、毎年「ダブルイレブン」というセールを開催しています。2020年はアリババ同様に期間を拡大させており、従来の11月1日から11日までの11日間に加え、10月21日に先行販売を開始しました。
この結果、2020年の売上げは2,715億元（約4兆8,000億円）を記録しました。前年の2044億人民元（約3兆6,000億円）から増加を見せ、特に初日の11月1日のみの売上では前年より90％増加したということです。
京東は、2020年の「ダブルイレブン」について、中国市場のC2M（Consumer-to-Manufacturer）製品の人気に言及しており、C2MのゲーミングノートPCの売り上げは前年の8倍に上ったことも明らかにしました。
そして、2020年はカスタマーサポートもまた手厚くしました。返金、返品、補償などの制度を新たに設けたり期間を延長したりしました。京東は、このサービスが消費を促進したと報告しています。
コロナ禍となった2020年の消費傾向としては、ヨガ関連の衣類、ピラティス機器、無糖ミルクティー、低糖ケーキなどの売上がそれぞれ前年比407％、368％、815％、721％を記録し健康志向が表れていること、100万人以上のユーザーがショッピングカートに旅行用品を入れるなど旅行意欲がうかがえることなどが報告されています。
輸入商品も売れ行き好調、日本は海外製品で一番人気
コロナ禍で移動が制限されている中、独身の日キャンペーンでは海外製品人気も見られました。
京東は、2020年のダブルイレブンで海外の消費者に人気のあった商品にとして、アウトドア玩具、飲み物、おむつ、ペット用品、家庭用品などを挙げています。さらに、アウトドア用品の売上高は前年同期比747％増を記録したとのことです。
中国の消費者からは、日本製品も人気を博しています。アリババの「2020天猫ダブルイレブンショッピングフェスティバル」における国・地域別GMVランキングでは、日本が5年連続1位を獲得しました。また、京東のダブルイレブンで最も売れている輸入ブランドに日本の電機メーカー、パナソニックの名前も挙がっています。
今年は「持続可能性」と「包括性」に焦点か
中国で毎年大きな盛り上がりを見せる独身の日ですが、今年は「サステイナブル」を意識した動きがみられます。
アリババは、2021年の「天猫ダブルイレブンショッピングフェスティバル」を開始した10月20日に、今年は持続可能性を重視した「天猫ダブルイレブンショッピングフェスティバル」にすることを表明しました。
「環境にやさしい消費最優先」として二酸化炭素の排出量削減に努めるほか、販売者は売上の一部を高齢者、孤児、低所得者労働者などの支援に回せるということも強調しています。
アリババグループの最高マーケティング責任者であるクリス・トゥング氏は、「脆弱な人々を支援することも、今年の重要なテーマです」と語りました。
実際に、フェスティバルが行われているTmallでは「一緒にエコな生活をしよう」と呼びかける特集ページも設けられています。
また、京東も2021年の「ダブルイレブン」について、「再生可能エネルギーが使用されている史上最大のものにします。」と言及しました。包装手段などを中心に、環境に配慮した手段を積極的にとっていく姿勢を明らかにしています。
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＜参照＞
Alibaba News Japanese：【特集】2020天猫ダブルイレブン、世界最大のオンライン・ショッピング・イベントの実況レポート
Alibaba Group：Alibaba Group Kicks Off 2021 11.11 Global Shopping Festival
JD.COM Corporate Blog：JD Singles Day: When Peak Day Arrives, Consumer Enthusiasm Is Strong in First Hour
JD.COM Corporate Blog：JD Singles Day Wrap-up #1 – Deep Commitment to Brands Drives Success
JD.COM Corporate Blog：Lower-Tier Cities, Quality and Omnichannel Innovation Drive Record-breaking Singles Day for JD.com
JD.COM Corporate Blog：Day 1 Singles Day Sales See 90% YOY Growth
JD.COM Corporate Blog：JD Singles Day Wrap-up #3: JD Puts Products from around The World at Consumers’ Fingertips
JD.COM Corporate Blog：JD Getting Geared up for 2021 Singles Day Grand Promotion
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「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
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