NTTドコモは、インバウンド対応のプロを招いたオンラインセミナー「アップデートしていますか？今だからこそ見直せるインバウンド観光施策～インバウンド市場予測、明日からできるSNS運用と現地の多言語対応～」を実施します。
「インバウンド需要の回復はいつ？」「今から準備できることってある？」
こんな疑問をお持ちの方々に向け、需要予測や海外へのPRのコツ、訪日旅行者対応の必須ツールの紹介など、インバウンド対応業務に活かせる情報が詰まったセミナーです。
本セミナーには、株式会社mov 訪日ラボ コンサルティング事業部、部⻑の川西も登壇します。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
セミナー開催概要
セミナーテーマ：
アップデートしていますか？今だからこそ見直せるインバウンド観光施策
～インバウンド市場予測、明日からできるSNS運用と現地の多言語対応～
開催日：2022年3月23日（水）14:00〜15:30
主催：株式会社NTTドコモ
開催方法：Webexによるオンラインセミナー
定員：100名程度
参加費：無料
申込方法：こちらの申し込むフォームまたは下記ボタンよりお申込ください。
注意事項
- 2022年3月22日9時でお申込の締め切りとなります。
- 講師と同業、コンサルタントの方、また主催社競合製品・サービスを取り扱う企業はご遠慮ください。
主なセミナー内容
観光業界は新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、大きな変化の真っただ中にあります。
そんな今だからこそ、取り残されないためにも「インバウンド観光施策」の見直しが必要です。
こうした状況を踏まえ、アフターコロナの時代に対応していくために、
- インバウンド市場予測
- 今から実践できる情報発信施策「HP/SNS運⽤、記事のネットコンテンツ作成⽅法」
- 現地の多言語対応：具体的な多⾔語対応の⽅法、環境整備
上記3つのテーマを設定し、オンラインセミナーを開催します。
第1部：インバウンド市場予測
新型コロナ感染症拡大によりインバウンド市場はかつてない苦境に立たされています。
その一方で、ワクチン接種の普及により規制緩和が進み、アジアや欧米諸国では国際線の予約が急増しているなど、インバウンド復活の兆しが見え始めています。
そこで改めて今、「いつインバウンドは復活するのか。いまのうちに準備をおこなっておくことは何か。」について注目されています。
インバウンド業界最大のニュースサイト「訪日ラボ」を運営し、自治体や国内大手企業のインバウンド関連コンサル実績を豊富に持つ株式会社mov インバウンド事業部 部長の川西が、インバウンド市場の展望、訪日再開に向けた取り組みについてお話しいたします。
登壇者 ：株式会社mov 訪日ラボ インバウンド事業部長 川西 哲平
大学卒業後、新卒から通信・モバイルコンテンツ関連の業務に関わり2014年より大手通信事業者で訪日外国人向けのWi-Fiアプリケーションの立ち上げから宣伝、 販促を担当。
当時未成熟市場であった訪日外国人へのプロモーションを各国で積極的に実施し、累計200万ダウンロードを突破させ当時日本で最大規模の利用者数へと成⻑させる。
また、全国の自治体や官公庁へWi-Fiの接続データとGPSデータを利用したビックデータのセミナー、 広告のアライアンス・企画・販売にも従事。
現在は株式会社movで大手企業や官公庁へのコンサルティングを行う。
第2部：今から実践できる情報発信施策「HP/SNS運⽤、記事のネットコンテンツ作成⽅法」
来るインバウンド復活時、すぐに観光客誘引に繋げたい自治体や観光協会の皆様、日々情報発信されていますか？
自由に海外旅行へ行けなくなり早2年、日本だけでなく世界全体で旅行需要が高まっており、地域の観光コンテンツを発信する絶好の機会です。
日本最大級のインバウンドメディア「tsunagu Japan」を運営し、多数の自治体の情報発信の実績がある（株）D2C X 取締役中西氏より明日から実践できるHPやSNS上での情報発信、投稿内容の作成方法をご紹介いたします。
登壇者：株式会社D2C X 取締役 中西 恭⼤
株式会社D2C Xにて、2018年4⽉から訪⽇外国⼈向けのインバウンドマーケティング事業に取り組み、インバウンド事業部を⽴ち上げる。
2018年12⽉に国内最⼤級の訪⽇観光メディア 「tsunagu Japan」を運営する株式会社 TSUNAGU（現・D2C X）のM&Aを実⾏し、取締役に就任。
現在は観光庁広域周遊観光促進専⾨家として活躍。
第3部：現地の多言語対応：具体的な多⾔語対応の⽅法、環境整備
観光庁は令和4年度予算に訪日外国人の受け入れ環境整備として27億円以上を組み込んでおり、海外旅行が制限された今だからこそ快適に旅行を楽しめる環境づくりに注力しています。
更に新型コロナ感染症により旅行者の行動が変容したことから、より安心・安全が求められるようになり、受け入れ環境整備の重要性は増しています。
今回は多言語対応を中心に、担当されている地域や施設ですぐに実践できる受け入れ環境整備の方法をご紹介いたします。
また、訪れなくても地域の魅力を伝えられる施策として、越境ECやオンラインイベントの事例も併せてお話しいたします。
登壇者：株式会社NTTドコモ スマートライフ推進部 担当課長 内山 健
入社以来、 モバイルパケットネットワーク・加入者情報処理システム・翻訳サービス等の研究開発に従事。
2014年よりグループ企業「みらい翻訳」の創業時メンバーとして立ち上げ業務と法人向け機械翻訳ソリューション企画・マーケティング・営業を実施。
2017年より、現職にて、小売り、交通、飲食、観光等における企業・自治体の多言語コミュニケーションの課題解決を支援。
「はなして翻訳」とは
「はなして翻訳」は、通信会社が"本気"で作った多言語翻訳アプリです。
スマートフォンを通じてまるで通訳がいるかのようにお互いの言葉を相手の言葉に翻訳し、スムーズな会話ができるドコモの翻訳アプリサービスです。
- 観光施設、店舗、自治体での対面翻訳での外国人応対
- 災害時や駅・施設での外国人向けの音声による多言語放送
- コールセンター・施設での外国人からの電話問い合わせの通訳
等のシーンにおいて、スマートフォンを用いて多言語翻訳を実現・支援するサービスです。
併せてお客様が応対する言語、業務内容に合わせてカスタマイズや導入支援も行っています。
「はなして翻訳」法人向け公式サイト
なお、本セミナーはオンラインで開催され、参加費は無料です。
ご関心をお持ちの方はぜひご参加をご検討ください。
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
