訪日ラボを運営する株式会社movでは、口コミサイトを”もっと”売上に変える『口コミコム
』の分析機能を用いてレポートを作成しています。
今回は、インバウンド復活により訪日観光客で賑わう 東京・浅草寺の口コミを調査しました。
訪日客の人気スポットである浅草寺の口コミを分析すると、
- 直近の口コミ投稿数は日本語よりも英語の方が多いこと
- 口コミ評価は日本語より外国語のほうが★0.5以上高いこと
などが分かりました。
【インバウンド口コミレポート】では、最新のインバウンド動向を口コミ分析の観点からご紹介します。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
※本記事はレポートのダイジェスト版となります。『口コミアカデミー 』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。
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本レポートの調査対象
今回は、直近1ヶ月間に浅草寺に寄せられたGoogle の口コミ（総数1,141件）を抽出し、言語別に傾向を分析しました。
言語別に口コミの割合を見てみると...
口コミの言語別内訳を見ると、英語・日本語・中国語（繁体）の3言語で全体の約8割を占める結果に。繁体字の口コミの多さは、これを用いる台湾・香港からの訪日客数の増加※と関係がうかがえます。現時点の浅草寺周辺店舗のインバウンド対策として英語や中国語（繁体）への対応が求められます。
※ 2023年2月の訪日外客数（推計値）エリア別で台湾は2位・香港は3位
口コミ評価を言語別に比べてみると...
日本語の口コミと比較し、外国語の口コミのほうが総じて★ 評価が高い結果となりました。口コミ数が多い英語・中国語（繁体）が高評価である点がポイントです。浅草寺の周辺店舗においては、英語・中国語（繁体）の口コミを集めることが、店舗の評価アップに繋がる可能性があります。
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その他にも、レポートでは
- 外国語の口コミを見てみると...
- ”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？
など、2023年のインバウンド対策に役立つをまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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訪日ラボ 最新版インバウンド情報まとめ
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永山卓也氏・mov共著『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』8月5日発売
訪日ラボを運営する株式会社movは、株式会社ユニットティ 代表取締役で、日本初のGoogle ビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートとしても活躍する永山 卓也氏とともに、Googleビジネスプロフィール専門の解説書『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』を青春出版社より8月5日から発売いたします。
本書は、小売・飲食・宿泊業、観光業のマーケティング、マネジメント支援を中心に豊富な支援実績を持つ永山氏、そして口コミ対策・ローカルSEO（MEO）、インバウンド領域に知見を持つmovがタッグを組み、Googleビジネスプロフィールに関わる店舗集客施策を解説したものです。
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【インバウンド情報まとめ 2024年7月前編】「もう一度行きたい国」日本が1位に、その背景は？ 他
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に7月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。
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本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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→「もう一度行きたい国」日本が1位に、その背景は？ / 4月の国別宿泊者数 中国が再び1位に【インバウンドまとめ 2024年7月前編】
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