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』の分析機能を用いてレポートを作成しています。
今回は、インバウンド復活により訪日観光客で賑わう 東京・浅草寺の口コミを調査しました。
訪日客の人気スポットである浅草寺の口コミを分析すると、
- 直近の口コミ投稿数は日本語よりも英語の方が多いこと
- 口コミ評価は日本語より外国語のほうが★0.5以上高いこと
などが分かりました。
【インバウンド口コミレポート】では、最新のインバウンド動向を口コミ分析の観点からご紹介します。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
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本レポートの調査対象
今回は、直近1ヶ月間に浅草寺に寄せられたGoogle の口コミ(総数1,141件)を抽出し、言語別に傾向を分析しました。
言語別に口コミの割合を見てみると...
口コミの言語別内訳を見ると、英語・日本語・中国語(繁体)の3言語で全体の約8割を占める結果に。繁体字の口コミの多さは、これを用いる台湾・香港からの訪日客数の増加※と関係がうかがえます。現時点の浅草寺周辺店舗のインバウンド対策として英語や中国語(繁体)への対応が求められます。
※ 2023年2月の訪日外客数(推計値)エリア別で台湾は2位・香港は3位
口コミ評価を言語別に比べてみると...
日本語の口コミと比較し、外国語の口コミのほうが総じて★ 評価が高い結果となりました。口コミ数が多い英語・中国語(繁体)が高評価である点がポイントです。浅草寺の周辺店舗においては、英語・中国語(繁体)の口コミを集めることが、店舗の評価アップに繋がる可能性があります。
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その他にも、レポートでは
- 外国語の口コミを見てみると...
- ”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは?
など、2023年のインバウンド対策に役立つをまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください!
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WeChat Pay&大衆点評に聞く「中国インバウンド」最新動向!好調の裏で起こる旅行者層・トレンドの"変化"とは?
最新のデータによると、中国からの訪日客数は月間77万6,500人となり、これまで1位だった韓国を抜き、2022年10月の水際対策緩和後初めて1位となりました。順調に回復してきている中国市場に向けて、プロモーションなどの施策を再開したいと考えている方も多いでしょう。
一方で、訪日中国人の旅行者層やトレンドには、ある"変化"が起こっており、「コロナ禍前と同じやり方では上手くいかない」可能性も出てきているといいます。
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この記事では、主に8月のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。
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