2024年5月8日〜10日、観光・宿泊業向け展示会「iTT - 国際ツーリズムトレードショー TOKYO 2024」が東京ビックサイトにて開催されました。

本展示会の構成展は「観光DX・マーケティングEXPO」と「国際ウェルネスツーリズムEXPO」の2つ。観光課題に対するソリューションや、「心と体を健康にする旅」に関わるウェルネスコンテンツをはじめ、多彩な展示内容が会場を盛り上げました。

訪日ラボでは、さまざまな企業が出展したイベントの詳細を取材しました。出展企業の担当者や来場者の声と共に、熱気に満ちた会場の様子をお伝えいたします。

※訪日ラボは、「観光DX・マーケティングEXPO」「国際ウェルネスツーリズムEXPO」の公式メディアパートナーです。

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「観光DX・マーケティングEXPO」「国際ウェルネスツーリズムEXPO」とは

国際ツーリズムトレードショーでは、2つの展示会が同時開催され、観光地の「稼ぐ力をアップデートする」をテーマにさまざまな企業・団体が出展しました。

観光DX・マーケティングEXPOでは、インバウンド対応、人手不足対策、高付加価値化、観光MaaSなど、観光課題への解決策が一堂に集結。観光事業者や自治体の「稼ぐ力」を底上げするマーケティングサービスに多くの注目が集まりました。

国際ウェルネスツーリズムEXPOは、ウェルネスに特化した日本唯一の展示会です。会場には、温泉やヘルシー食、自然体験など、「ココロとカラダが喜ぶ旅コンテンツ」に関わるさまざまな展示が行われていました。

また、会場では「iTTフォーラム」と題したセミナーも開催。「稼ぐ観光、地域活性化、企業の価値向上」を叶えるヒントを掴むための全20講演が行われました。

次回は2025年6月25日〜27日に開催を予定しているとのことですので、ご興味のある方は以下リンクより詳細をご確認ください。

→ 国際ツーリズムトレードショーHP 

出展した企業・自治体、来場者の声

続いて、展示会に出展した企業や、来場者の声をご紹介します。

1. NutmegLabs Japan株式会社

弊社ではテーマパークや旅行会社、交通、自治体、DMOなどへ向け、観光事業者向けのファン作りサービスを提供しています。

すでにアポイントも何社か決まっていますし、出展した費用に対する効果がきちんと出ていそうだと思います。ドアノックではつながれない人とつながれたのも良かったですね。

2. 株式会社JTB

今回の展示会では、観光DXの人材育成プログラムや、地域共創基盤CRMなどを中心に紹介しました。想定してたKPIよりも高く、想像以上に商談やご案内ができています。

地方の観光業の課題として「DX関連のツールを導入したいが、知見のある人がいない」などの問題があり、ツールだけ導入してもなかなか上手くいかない現状があります。そういった背景もあり、弊社が提供している観光DX人材育成プログラムへの注目度が高まっていると感じます。

3. 千葉県庁商工労働部観光政策課

ワーケーションに特化した助成金を使っていただきたく、そのプロモーションを目的に出展しました。館山や木更津など県南部の市町村を中心に地域の特異性をアピールできたらと。

来場者が多く、1日で100件ほどご紹介ができました。かなり多いなという印象です。東京からのアクセスの良さもあって、前向きに検討いただける機会も多くありました。

4. 沖縄県・沖縄リゾートワーケーション推進協議会

国際ウェルネスツーリズムEXPOの第一回目から出させていただいています。前回参加した際に、ブースでの商談の後、実際にワーケーションの環境整備の相談があったり、サテライトオフィスの進出があったりと、具体的な成果がありました。

また、去年よりもインバウンド関連の情報収集に訪れる方が増えたという印象です。コロナ禍後の需要の高まりを改めて感じました。