こんにちは。株式会社mov 訪日ラボ コンサルティング部のウオンサタンです。私はタイ出身で、訪日タイ人向けのプロモーションを中心に、インバウンド対策をサポートするコンサルタントとして働いています。
連載2回目となる今回は、タイ市場における訪日プロモーション施策の基礎と、2025年に向けた情報発信のタイミングについてお話しします。タイの観光客に日本の魅力をどのように伝えるか、日本在住タイ人の視点も交えながら解説していきます。
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【不定期連載:訪日ラボコンサルタントが教える「超実践的」インバウンド対策】訪日ラボコンサルティング部では中国・台湾・タイなど多国籍の外国人スタッフが活躍中です。今後、彼らの視点からみる各国の最新インバウンド情報をたっぷりとお届けしていきます! |
タイの巨大掲示板サイト「Pantip(パンティップ)」とは
タイで訪日旅行プロモーションを行う際に欠かせないのが「Pantip」です。日本の「2ちゃんねる(現5ちゃんねる)」のような掲示板サイトで、Pantip上ではタイのネットユーザーがさまざまな話題について自由に意見交換しています。
カテゴリ(掲示板のテーマ)の種類は多く、旅行、恋愛、買い物、韓国(KPOP)、留学などいろいろです。カテゴリの中でさらに細かくテーマが分けられることもあり、例えば旅行カテゴリでは、日本の旅行に関するチャンネルが一番人気があります。
また、Pantipの特徴として、投稿にいくつかの種類があります。
- 個人が投稿した記事
- CR(カスタマーレビュー): 個人が投稿した記事のなかで、実際の体験に基づく投稿には〈CR〉という表記をつけます。
- SR(スポンサードレビュー): 企業がライターに依頼して書かれたレビューです。
- BR(ブランドレビュー): Pantip公式のライターが書いた記事です。
CRは原則、自分でお金を払って自分で体験した内容を書くため、信頼性が高く読者からも人気ですが、自然発生的なもので狙って書いてもらえるものではありません。
もし日本の企業がPantipを使ってプロモーションを行いたい場合には、公式ライターによる「BR」を利用します。ライターを現地に招いて取材してもらい、記事化してもらうのが一般的です。Pantipは、タイの消費者に直接リーチできる強力なツールとして、今後さらに注目が高まっていくと考えられます。
訪日プロモーションではPantipとSNSを併用
私が実際にタイ人向け訪日プロモーションを提案する際には、Pantipと、SNSのインフルエンサー施策などを合わせてご提案する場合が多いです。
タイで人気のSNSには、YouTube、Facebook、Twitter(X)、そして若者に特に人気のTikTokがあります。インフルエンサーを活用したプロモーションは非常に盛んですが、SNS上では文章が短く、簡潔なレビューが中心となるため、より詳細な情報を求めるユーザーはPantipを利用します。
例えば「横浜 Pantip」と検索すると、実際に横浜を訪れたタイ人旅行者の具体的な体験やリアルな感想が見つかります。Pantipには、投稿にコメントを残せる機能もあり、SNSのようにユーザー同士が交流できる点も魅力です。投稿に対して「参考になりました!」というフィードバックが閲覧者から寄せられることで、投稿者のやる気が高まり、さらに多くの情報が共有されるサイクルが生まれています。
このようなユーザー間のコミュニケーションが、Pantipを訪日プロモーションにおいて重要なプラットフォームとしている理由の一つです。
訪日タイ人は旅マエに、どこまで情報を調べているのか?
タイ人観光客は、旅行前に購入するアイテムや訪れる場所を徹底的にリサーチします。特に、インフルエンサーが詳しくレビューした情報を参考にし、「買い物リスト」を作成して計画的に行動するのが一般的です。たまに「単価の低いものもリストを作るんですか?(安いものはその場で決めるのでは?)」と聞かれることがありますが、実はお菓子やお土産などの単価が低いものでも、事前にしっかり調べたうえで購入することが多いんです。ですので、「旅マエ」の情報発信が非常に重要になりますね。
彼らは、旅行初日にはあまり買い物をせず、最終日に空港近くやホテル周辺のお店でお土産を買う傾向があります。事前に行くお店を調べて、地図にピンを立てておく人も多いです。
この続きから読める内容
- 2025年に向けたプロモーションのタイミング
- 著者プロフィール:ウオンサタン ジェサダーポン
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
- 【インバウンド情報まとめ 2026年2月後編】訪日中国人数6割減でも「インバウンド全体としては好調」、観光庁 / 1月の訪日外客数359.8万人、韓国が史上初の110万人超え ほか
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