「観光ピクトグラム」観光庁が公開 マナー啓発目的で

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観光庁は11月29日、観光客に意識してほしいマナーを示したポスター「未来のための旅のエチケット」と、観光地における禁止・推奨事項を図式化した「観光ピクトグラム」を策定したと発表しました。いずれも5言語(日本語・英語韓国語中国繁体字中国簡体字)に対応しています。

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観光庁、マナー啓発のための新たなポスターとピクトグラムを公開

観光庁は、マナー啓発や推奨する行動に関する新たなコンテンツとして「未来のための旅のエチケット」及び「観光ピクトグラム」を作成しました。

インバウンドをはじめとした観光需要が成長軌道にある一方で、観光客によるマナー違反行為の発生が課題となっている地域もあることを背景に、各地で実際に発生しているマナー違反行為や取り組みを踏まえ、有識者、地方公共団体、関連事業者等と連携し、当コンテンツを策定したとしています。

各コンテンツの概要

「未来のための旅のエチケット」は、観光客に意識してほしいマナーを7つの行動例で示したポスター・リーフレットで、5言語(日本語・英語韓国語中国繁体字中国簡体字)に対応しています。

取り上げられている行動例は以下の通りです。

  • 歴史・文化・自然を学びマナーを守る
  • 混雑を避けて、上手に観光する
  • 荷物を減らし、手ぶらで身軽に旅する
  • 文化財の価値や意味を知り、大切に扱う
  • 未来のために、観光地の美しさを保つ
  • 地元の産品を選び、地域を応援する
  • ゆっくり滞在して、日本各地の多様な魅力を楽しむ

観光庁 マナー啓発
▲「未来のための旅のエチケット」:観光庁HPより

また、「観光ピクトグラム」は、禁止する事項(14種類)と推奨する行動(8種類)を図式化したもので、「未来のための旅のエチケット」と同様に5言語の補助表記が用いられています。

観光庁 観光ピクトグラム
▲「観光ピクトグラム」:観光庁HPより

関係者と協力し、マナー周知等の取り組みを推進

観光庁はこれまでにも、訪日外国人旅行者向けマナー啓発動画の作成や、各地域等におけるマナー啓発コンテンツの制作・普及活動の支援を行ってきました。当コンテンツについても、関係者と連携して活用し、SNSや旅行情報・予約サイト、観光地におけるマナー周知を推進するとともに、活用事例も踏まえて改善を加えていくということです。

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<参照>

観光庁:「未来のための旅のエチケット」と「観光ピクトグラム」を策定しました

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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