2025年は“インバウンド”や“地方誘客”、さらに大阪・関西万博などの国内イベントによる人流の更なる増大が見込まれます。ホテル・宿泊業界においては差別化された運営と効果的な集客手法が求められ、より人気のある施設に需要が集中する可能性があります。
本セミナーでは、最新の宿泊業界トレンドを踏まえ、施設運営の効率化や顧客満足度を高める戦略、そして集客を強化するための実践的な手法について詳しく解説します。
セミナーのポイント
- 人手不足解決など、運営効率を改善する具体策を学べる
- 訪日観光客を取り込むためのポイントを理解できる
- LTV（顧客生涯価値）を高め、長期的な売上向上に繋げられる
セミナーで学べること
1. 成功施設に学ぶ！運営効率化のポイント
運営コストを抑えながら顧客満足度を向上させることは、すべての宿泊施設にとっての課題です。このセッションでは、効率的な運営を実現している施設の事例をもとに、以下のポイントを深掘りします。
- 労務管理と人員配置の最適化
- コミュニケーションを成功させる「遠隔接客」術
- LTV最大化に繋がる新たなデジタル視点
2. 集客を加速させる施設マーケティング術
競争が激しい宿泊業界では、効果的な集客が施設の存続を左右します。このセッションでは、集客力を高めるための最新マーケティング手法を解説します。
- マップ活用と口コミマーケティングの最前線
- 訪日観光客の取り込み方と対応施策
- リピーター創出を狙うLTV（顧客生涯価値）向上策
登壇者
同志社大学商学部を卒業後、大手印刷会社に入社し、証券会社向けの法人営業を3年半経験。その後、より広範囲の仕事に関わりたいという想いから、設立1年半のタイムリープ株式会社に入社、インサイドセールス/マーケティング責任者として、年間10本以上のイベント企画及び運営、ブラウザ・SNS広告運用、ウェビナーの立ち上げを運営。チーム５名のマネジメントを担当する。
株式会社mov コンサルティング部 徳永 達也
2024年11月にmovにジョイン。これまで「IT×旅行業界に特化したキャリア」としてOTA（宿泊予約サイト）や、民泊サイトでの新規開拓営業や前職では営業第一号としてAIチャットボットサービスやSaaS型宿泊予約システムの初期の企画立案から実際の営業の立ち上げまで幅広くサポート。現在は株式会社mov コンサルティング部のエキスパートとして、口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。
開催概要
- 主催：タイムリープ株式会社、株式会社mov
- 日時：2025年1月20日（月）14:00〜15:00
- 場所：オンライン（Zoom）
- 参加費：無料
※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいております。
※途中参加・途中退出も可能です。
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春節最前線！中国本土・台湾の最新情報をお届け【訪日ラボトレンドLIVE! Vol.8】
アジア圏最大の祝日である春節（旧正月）は、中国や台湾をはじめとする地域での消費活動が最高潮に達する時期の一つです。この期間には多くの旅行者が訪日することから、日本の観光業や小売業などにとっても大きなチャンスとなります。
今回の訪日ラボトレンドLIVE!では、中国本土および台湾市場における消費傾向や訪日旅行者のニーズ、効果的なプロモーション方法について解説します。さらに、昨年11月に開催されたITF（台北国際旅行博）で実施したアンケートをもとにしたトレンド動向など、春節（旧正月）に向けた具体的な戦略立案のヒントを解説します！
※登録者には開催後1週間視聴可能なアーカイブURLをお送りしますので、当日は片方だけの視聴でもOKです！
＜本セミナーのポイント＞
- 訪日客数の多いアジア圏旅行者の最新動向が分かる！
- 2025年の春節（旧正月）に向けて知っておきたいことが把握できる！
- 質疑応答の時間もご用意。インバウンドに関する疑問・お悩みについて、専門家から直接「ヒント」を得られる！
- 参加登録者限定でアーカイブ動画を公開！（都合により公開制限させていただく場合がございます
詳しくはこちらをご覧ください。
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【インバウンド情報まとめ 2024年12月後編】「万博に行きたい」訪日意向者のうち72%が回答 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に12月後編のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
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