東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)は4月8日、チケッティングサービスの利便性向上のため、「えきねっと」などの機能拡充を行うと発表しました。
インバウンド向けには、「Welcome Suica Mobile」と「JR-EAST Train Reservation」の連携を行い、窓口に立ち寄らず、手持ちのデバイスでSuicaの発行から新幹線・特急列車の指定席の予約まで利用できるようにします。
これにより利用者は、JR東日本の新幹線・特急列車について、発券不要でスムーズに乗車できるようになります。
関連記事:JR東日本、インバウンド向けアプリ「Welcome Suica Mobile」をリリース
訪日ラボのメールマガジン登録はこちら>(無料)「Welcome Suica Mobile」と「JR-EAST Train Reservation」連携 チケットレスで乗車
対象となる新幹線は東北・北海道、秋田、山形、上越、北陸、特急列車は成田エクスプレス、富士回遊、あずさ、かいじです。
新幹線については、「新幹線eチケット」の予約完了と同時に、自動で予約情報が「Welcome Suica Mobile」に連携され、改札に「Welcome Suica Mobile」をタッチするだけで乗車が可能となります。
本サービスの導入により、「入国後すぐに目的地に出発したいが、きっぷの予約・購入、発券のために列に並ぶ必要がある」のような、訪日客の悩みを解決します。
サービス開始時期は、2025年10月を予定しています。
関連記事:JR東日本、Appleマップと「えきねっと」の連携開始 ルート検索から切符が購入可能に
インバウンド対策にお困りですか?
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します!
<参照>
東日本旅客鉄道株式会社:「えきねっと」等の機能拡充によりチケッティングサービスの利便性を向上させます︕
【9/18開催】ホテルトレンドLIVE! Vol.3 〜ホテル内レストランのお悩み解決編〜
今回は「ホテル内レストランのお悩み解決編」として、レストランの認知向上と衝動来店につなげるためのGoogleマップ活用法を解説します。
ホテル内レストランでは、
- 「宿泊者以外の集客が難しい」
- 「メディアや広告に頼らざるを得ない」
といった課題の声を多く耳にします。
宿泊者以外の利用を広げていくためには、レストランを利用者が見つけやすくし、検索から来店までの導線を整えることが重要です。
本セミナーでは、宿泊業界のデジタルマーケティングに特化したキャリアを持つエキスパートの徳永が、Googleマップを活用してお客様の衝動来店を促すための実践的なポイントをわかりやすくご紹介します。
<セミナーのポイント>
- ホテル内レストランが取り組むべき課題を整理できる!
- “衝動来店”を促すGoogleマップの実践的な工夫が学べる!
-
宿泊業界のデジタルマーケティングに精通したエキスパートに直接質問できる!
詳しくはこちらをご覧ください。
→【9/18開催】ホテルトレンドLIVE! Vol.3 〜ホテル内レストランのお悩み解決編〜
訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中!
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開(一部を除く)。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年9月前編】PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に9月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年9月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す!ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています!その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん!