【連載：マーケティング用語・施策の基礎解説】 本連載では、国内外問わず通用するマーケティング施策を取り上げ、インバウンド対策にも役立つヒントをお届けします。

Webマーケティングとは、インターネットを活用して商品やサービスを宣伝し、集客や売上向上を目指すマーケティング手法のこと です。

従来のテレビ・新聞・雑誌広告と異なり、Webマーケティングでは、SEO（検索エンジン最適化）、SNS運用、Web広告、メールマーケティングなど、Webを活用して、ターゲットに直接アプローチするのが特徴です。

また、適切に運用すれば、費用対効果の高い集客や売上向上が可能になります。

本記事では、Webマーケティングの実施方法や、各段階で実施すべき具体的な施策について詳しく解説 します。

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Webマーケティングとは

Webマーケティングとは、Web上で提供されているサービスを通して取り組まれるマーケティング手法です。

SEO（検索エンジン最適化）施策やSNS運用、Web広告、メールマーケティングなど、多様な手法を活用してターゲットに直接アプローチします。

直接顧客のもとへ足を運ばなくても、Web上で集客して商品などが売れる仕組みをつくるマーケティング活動で、各種数値を測定できるため、数値をもとにした取り組みの改善ができます。

Webマーケティングとデジタルマーケティングの違い

Webマーケティングはデジタルマーケティングの一種で、その違いは対象とする範囲にあり、デジタルマーケティングのほうが広範囲にわたります。

Web上のサービスを軸に取り組まれるWebマーケティングに対して、それを包括しているデジタルマーケティングは、デジタルで得られるさまざまな情報を利用して取り組まれます。

＜Webマーケティングのおもな事例＞

• SEO （検索エンジン最適化）
• SEM （検索エンジンマーケティング）
• コンテンツマーケティング（ブログ、記事など）
• ソーシャルメディアマーケティング（Webプラットフォーム中心）
• メールマーケティング
• Webサイト分析
• アフィリエイトマーケティングなど

＜デジタルマーケティングのおもな事例＞

• ディスプレイ広告
• 動画広告
• アプリマーケティング
• SNS広告 （Web以外のプラットフォームを含む）
• SMSマーケティング
• デジタルサイネージ広告
• AIを活用したレコメンド
• VR/ARを活用した体験型マーケティング
• ビッグデータ分析に基づいた顧客理解と施策実行など

Webマーケティングの重要性

インターネットやスマートフォンの普及によって、消費者が触れる情報のうち、Web媒体を介した情報への接触機会が急増しています。そのため、Webマーケティングは企業や店舗が効率的にターゲットにアプローチし、集客や売上を伸ばすために欠かせない手法となっています。

特に、従来のテレビや新聞、雑誌といったマスメディア広告に比べて、Webマーケティングはコストを抑えながら、ターゲット層にピンポイントで情報を届けられるというメリットがあります。

さらに、ECサイトの拡大に伴いあらゆる層の顧客に向けた情報発信がより重要になっています。適切なWebマーケティングを行うことで、国内外のユーザーにリーチし、競争力を高めることができるでしょう。

Webマーケティングの特徴

続いて、Webマーケティングの特徴を4つ紹介します。

1. 低コストで効果的な広告運用が可能

テレビCMや新聞広告に比べて少額から広告配信でき、予算に応じた運用が可能です。

成果報酬型（アフィリエイト広告）やクリック課金型（リスティング広告）など、無駄のない広告展開ができるのが特徴です。

予算が少ない企画や企業でも始めやすい方法といえるでしょう。

2. ターゲットに直接アプローチできる

検索エンジン（SEO）を活用することで、興味を持つユーザーに直接情報を届けられます。

SNS広告やWeb広告では、年齢・性別・地域・興味関心などを細かく設定し、ターゲットに最適な情報を発信できるのもWebマーケティングの魅力の一つです。