訪日ラボでは、最新のGoogleマップ口コミデータを元に業界別・企業別の口コミレポートを公開しています。
今回は、東急REIホテルに寄せられた、合計2,969件の口コミを調査しました。「口コミ平均評価（★の数）」や「キーワード分析」に加え、口コミコムの外国語口コミ分析を用いた「ブランドの外国語比率と言語内訳」についても分析しています。
業界動向の把握や自店舗の口コミ改善・MEO対策の参考資料として、ぜひ本レポートをご活用ください。
調査対象ブランド
本調査は、東急REIホテルに寄せられた口コミ2,969件を対象に行いました。
口コミ調査結果（抜粋）
ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。調査の全容をご覧になりたい方は、レポートをダウンロードしてご確認ください。
東急REIホテルの口コミ平均評価は★4.27
東急REIホテル「口コミ平均評価」と「口コミ数」を算出しました。口コミ平均評価は★4.27で、1店舗当たりの口コミ数は198件でした。また、口コミ評価内訳は、★5が51.3%、★4が32.6%でした。
レポートをくわしく見る（無料）外国語口コミ平均評価は★4.44、タイ語の評価が最も高く★4.68
東急REIホテルの外国語口コミ平均評価は★4.44、日本語口コミ平均評価は★4.09でした。
また、言語別に平均評価を算出したところ、タイ語では★4.68、英語で★4.46となっており、タイ語での口コミ平均評価が最も高くなっています。レポートでは、他にも外国語口コミ比率や言語別割合の詳細データも確認できます。
レポートをくわしく見る（無料）東急REIホテルが立地以外で好評な理由は？
口コミに頻出するキーワードをカテゴリ別に分類し、詳しく分析しました。「立地」に関するポジティブ率は74.1で最も高くなっています。
また、「客室」に関するポジティブキーワードをランキング化したところ、「居心地」「清潔」のポジティブ率が高いほか、ある項目の評価が高くなっています。
詳細はレポートでご覧ください。
本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am
レポートをくわしく見る（無料）調査概要
- 口コミ分析対象期間：2025年5月12日～2026年5月11日
- 対象サイト：Googleマップ
- 口コミ取得数：2,969件 / うち外国語口コミ件数：754件
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今回は、朝食に定評のあるホテル5ブランド（ドーミーイン / ベッセルホテルズ / スーパーホテル / コンフォートホテル / ルートインホテルズ）に寄せられた47,611件の口コミを調査しました。
＜本レポートで分かること＞
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- 外国語口コミ評価が最も高いブランド
- 「食事」に関するキーワードのポジティブ率ランキング
