大手ディスカウントストアとして日本人にも人気の「ドン・キホーテ」。インバウンド需要への対応の動き出しが早く、今では訪日外国人観光客にとって定番観光スポットとなっています。

ドン・キホーテのインバウンド需要に対する取り組みは、「ドン・キホーテ」というブランド、店鋪の訪日外国人観光客に対する周知（PR）はもちろんのこと、多言語対応、免税対応など多岐にわたります。

今回は、そのドン・キホーテがどのような戦略・対応で訪日外国人観光客のハートをがっちり掴んでいるのかについて迫りたいと思います。

ドン・キホーテのインバウンド戦略：まずはエリア、街に人を呼ぶために「地域の商品化」

ドン・キホーテがインバウンド需要に強い理由は地域連携をもとにした「地域を商品化する」という戦略にあります。この戦略をあらわす事例を見ていきましょう。

この続きから読める内容

• 戦略その1：まずはドンキのある街に来てもらおう「ようこそ！マップ」
• 戦略その2：地域の巡回を促す特典つきカード「ようこそ！カード」
• 戦略その3：地域連携をより強化せよ！広域版「ようこそ！マップ」
• 戦略その4：さらに地域の商品化の強化「新宿ショッピング・キャンペーン」
• まとめ：インバウンド需要の確保には旅行者目線と地域連携が重要

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