日本観光振興協会、日本旅行業協会（JATA）が主催する「ツーリズムEXPOジャパン」をご存知でしょうか。2014年からスタートした大規模な旅行博で、日本のみならず、世界の国や地域から数多くの出展者が集まります。
今年は2016年9月22～25日まで行っているのですが、前半の2日間は業界向けの開催となっており、旅行業、観光業などに携わる方には非常に参考になるはずです。今回は、「ツーリズムEXPOジャパン」についてご紹介します。
【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
ツーリズムEXPOジャパンとは：世界最大級 旅の祭典
日本旅行業協会（JATA）は1977年から隔年（のち毎年）、「JATA旅博」「JATA世界旅行博」などの名称で旅行商談展示会を行っていました。また、日本観光振興協会は1995年から観光総合見本市「旅フェア」を行っていました。この2つを統合したのが、2014年にスタートしたツーリズムEXPOジャパンです。「世界最大級 旅の祭典」を自称しており、国内外のグルメやステージパフォーマンスなど、観光関連の催しが行われます。
「ツーリズム EXPO ジャパン組織委員会」にはANAホールディングス、KNT-CTホールディングス、ジェーシービー（JCB）、観光庁、文部科学省、日本ホテル協会、内閣官房東京オリンピック競技大会・東京パラリンピック競技大会推進本部事務局などが加わっています。
また、国土交通省、総務省、外務省、農林水産省、経済産業省、環境省などの官公庁に加え、日本貿易振興機構（ジェトロ）、日本経済団体連合会、 日本商工会議所などが後援しています。
今年は9月22～25日まで行われ、22～23日に入場できるのは業界関係者・プレスのみ。場所は東京ビッグサイト（東京都江東区）で、大人の入場料は当日券が1,300円、前売り券が1,100円です（いずれも税込）。
インバウンド観光向けの催し
ここからは、今年開催される「ツーリズムEXPOジャパン2016」の見どころなどをご紹介します。3回目となる今回のテーマは、「旅は変える。人生を。世界を。（Be part of the world. Travel.）」。国内旅行、海外旅行をテーマとした企画も数多く行われますが、ここでは訪日外国人観光客をインバウンド観光を中心に取り上げます。
ツーリズムEXPOジャパンフォーラム
UNWTO（国連世界観光機関）と連動した国際会議「ツーリズムEXPOジャパンフォーラム」は「輝き続ける日本、そして世界－インバウンド4000万人時代の交流大国を目指して」をテーマに、海外、国内、訪日旅行のマーケットトレンドや手法を取り上げるテーマ別シンポジウム、各種フォーラム、セミナーなどを行います。「訪日旅行シンポジウム」のテーマは「持続可能な地方誘客 日本旅館と地域のコラボレーション」です。
インバウンドEXPO2016
会場内で、インバウンド観光の最新情報、ノウハウなどを一同に紹介する展示ゾーン、セミナーステージなどを設ける企画「インバウンドEXPO2016」が行われます。訪日外国人観光客を対象としたインバウンドビジネスの相談ができる商談コーナーも設けられており、情報収集から課題解決の方法探しまで利用できます。
展示ゾーンに登場するのは、以下のようなゾーンです。
- 人材接客支援ゾーン：多言語対応可能な人材提供、インバウンドに特化した育成研修、E-ラーニングなどを紹介
- 飲食・その他販売支援ゾーン：ムスリム対応、オーダーメイドの旅行商品造成サービスなどを紹介
- 多言語対応支援ゾーン；多言語表記に有効なツール制作、翻訳サービスなどを紹介する
- 販売促進支援ゾーン：訪日外国人観光客を集客するためのWebマーケティングソリューション、店頭でのプロモーションに有効なコンテンツを紹介
また、9月23～25日まで各種セミナーが実施されます。テーマは23日が「地域活性化とショッピングツーリズム～地域創生に取り組む～」で、残り2日間が「訪日外国人観光客へのおもてなし～初めてのインバウンド対応～」。
さまざまな業界の企業が参加することが決定しており、テーマ「中国の今と、コミュニケーションで観光客を取り込む」（FJサイバー）、「免税制度で地方創生～キャラクターがタックスフリーを応援！～」（サンリオ）、「はとバス外国語ツアーと、車内外でのプロモーション事例」（はとバスエージェンシー）など多種多様です。
まとめ：観光業界関係者は必見のイベント
「ツーリズムEXPOジャパン」は日本観光振興協会、日本旅行業協会（JATA）が主催する大規模な旅行博で、「世界最大級 旅の祭典」を自称しています。今回の期間は9月22～25日までで、インバウンドビジネスに特化した展示ゾーンやセミナー、シンポジウムなどが行われます。足を運ぶと情報収集のみならず、具体的な課題の解決方法探しにも役立つと思われます。
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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