訪日外国人観光客が急増しており、インバウンド市場が拡大して嬉しい半面、日本のホテル・旅館などの宿泊施設や小売店、飲食店などを悩ませるのが多言語対応です。やはり「インバウンド対応」といったら真っ先に思いつくのが多言語対応であり、近年翻訳サービスなどが続々と登場していたり、政府が言語教育に対する補助金を出したりしています。
人力翻訳Gengo：高品質＆低価格で言語の壁を破る翻訳サービス、FITの増加で高まる需要
観光案内所の多言語対応、スタッフ教育などの費用を一部補助する制度：地方への訪日外国人観光客流入を目指す
特に、満足度基準にコミュニケーションが重要になるホテルや旅館などの宿泊施設にとっては、多言語対応は急務とも言えます。しかしながら、多言語対応といっても、ビジネスとしてやるからには、「どの言語からはじめるか？」と優先順位をつけなければなりません。
この続きから読める内容
- 国籍・地域別平均宿泊日数は？
- 訪日外客数を考慮した「総宿泊数」および使用言語での比較
- 「総宿泊数」とは：平均宿泊日数×訪日外客数
- 国籍・地域別の総宿泊数を比較
- 言語別で見る延べ総宿泊数
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