2016年のインバウンド市場は訪日外客数にして2,400万人、インバウンド宿泊数にして7,000万人泊を突破し、2020年の東京オリンピックに向けてますます盛り上がりを見せています。
こうした好調なインバウンド市場のなかでも、2016年は様々なインバウンドトレンドの移り変わりがあった年と言えるでしょう。2015年に最盛期を迎えた「爆買い」が失速したと言われ始めたのと同時に、インバウンド市場全体が体験やサービスを求める「コト消費」にシフトし始めました。
日々激変していくインバウンド市場。このインバウンドの流れを捉え、市場の更なる活性化を促す取り組みとして、INBOUND JAPAN 2017(以下、インバウンド・ジャパン 2017)が7月に開催されます。
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インバウンド・ジャパン 2017とは
インバウンド市場の盛り上がりや、インバウンドのトレンドの変化に対応するように、国内では様々なインバウンド関連サービスや旅行商品の開発が進んでいます。それらのインバウンドサービスやインバウンド対応を必要とする企業などの交流、マッチングを促す見本市としてインバウンド・ジャパン 2017が開催されます。
会期は2017年7月19日(水)~21日(金)の3日間で、東京ビッグサイト 西3・4ホールにて開催されます。今回で2回目の開催となり、昨年のインバウンド・ジャパン 2016においては 15,000人弱 の来場があり、今回のインバウンド・ジャパン 2017では 18,000人 の来場を目標にしているといいます。
<インバウンド・ジャパン 2016開催レポート>
激変するインバウンドの流れ
冒頭でも触れたとおり、2016年は訪日外客数にして2,400万人、インバウンド宿泊数にして7,000万人泊を突破し、非常に好調なインバウンド市場。しかしながら、そのインバウンドのトレンドが次々と移り変わっており、2016年は特にそれがはっきりとあらわれた年と言えます。
2016年のインバウンド市場における最も大きな話題といえば、「爆買い」の失速です。また、「爆買い」をしに訪日した中国人らがリピーター化し、2度目以降の訪日旅行では買い物ではなく 体験やサービスを求める「コト消費」にシフト したことにより、インバウンド市場全体も「コト消費」にシフトしました。
国内インバウンドビジネスにおいても、「コト消費」によって多様化した訪日外国人観光客の行動(カスタマージャーニー)を「旅マエ」「旅ナカ」「旅アト」とフェーズ分けすることによって、それぞれのフェーズに対して、より適切なプロモーションをする考え方が定着。また、「コト消費」と「インバウンドでの地方創生」の相性の良さから、訪日客の地方誘致を促進する動きが活発になりました。
このように、「コト消費」へのシフトによって多様化したインバウンドに呼応するように、様々なインバウンドサービスや事例、マーケティング手法が次々と登場しています。
コト消費にシフトしたインバウンド市場に対応

日経BP社 インバウンド・ジャパン事務局長の森田知己氏によれば、このようなインバウンドを取り巻く状況のなかで、インバウンド・ジャパン 2017では以下の3つのポイントを意識し、インバウンド市場を更に成長させる情報交流の場になる展示会となるよう準備しているといいます。
- モノだけでなく、旅本来の魅力である体験価値を高めることが重要
- インバウンドの地方誘致→地方がどう魅力づくりとアピールをするか
- 旅ナカ消費だけでなく、旅アトの「越境EC」も注目すべき市場
これらのポイントを踏まえた上で、旅ナカだけでなく、旅マエから旅アトまで含めたすべてのフェーズにおける「 日本に関する『体験』 」を、このインバウンド・ジャパン 2017での対象市場としているとのこと。
「あらゆる”ジャパン・エクスペリエンス”価値向上のための見本市」を体現するコンテンツ
インバウンド・ジャパン 2017では、スローガンとして掲げる「あらゆる”ジャパン・エクスペリエンス”価値向上のための見本市」を体現すべく、さまざまな講演セッション(KEYNOTEセッション、テーマセッション)や、パビリオン企画の準備を進めています。
インバウンド市場のキーパーソンが集まる講演セッション
インバウンド・ジャパン2017では、魅力的な講演セッション(KEYNOTEセッション、テーマセッション)を準備中だといいます。
この続きから読める内容
- インバウンドの「今」を捉えた幅広い製品・サービスが展示で集う
- インバウンド・ジャパン 2017の出展対象製品・サービス
- インバウンド・ジャパン 2017の来場対象者層
- まとめ:インバウンドでの事業拡大を目指す場、インバウンド・ジャパン 2017
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
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