インバウンドでの事業拡大支援 18,000人来場を見込むインバウンド・ジャパン2017の取り組みとは

2016年のインバウンド市場は訪日外客数にして2,400万人、インバウンド宿泊数にして7,000万人泊を突破し、2020年の東京オリンピックに向けてますます盛り上がりを見せています。

こうした好調なインバウンド市場のなかでも、2016年は様々なインバウンドトレンドの移り変わりがあった年と言えるでしょう。2015年に最盛期を迎えた「爆買い」が失速したと言われ始めたのと同時に、インバウンド市場全体が体験やサービスを求める「コト消費」にシフトし始めました。

日々激変していくインバウンド市場。このインバウンドの流れを捉え、市場の更なる活性化を促す取り組みとして、INBOUND JAPAN 2017（以下、インバウンド・ジャパン 2017）が7月に開催されます。

インバウンド・ジャパン 2017とは

激変するインバウンドの流れ
コト消費にシフトしたインバウンド市場に対応

「あらゆる”ジャパン・エクスペリエンス”価値向上のための見本市」を体現するコンテンツ

インバウンド市場のキーパーソンが集まる講演セッション
インバウンドの「今」を捉えた幅広い製品・サービスが展示で集う
インバウンド・ジャパン 2017の出展対象製品・サービス
インバウンド・ジャパン 2017の来場対象者層

まとめ：インバウンドでの事業拡大を目指す場、インバウンド・ジャパン 2017

インバウンド・ジャパン 2017とは

インバウンド市場の盛り上がりや、インバウンドのトレンドの変化に対応するように、国内では様々なインバウンド関連サービスや旅行商品の開発が進んでいます。それらのインバウンドサービスやインバウンド対応を必要とする企業などの交流、マッチングを促す見本市としてインバウンド・ジャパン 2017が開催されます。

会期は2017年7月19日（水）～21日（金）の3日間で、東京ビッグサイト西3・4ホールにて開催されます。今回で2回目の開催となり、昨年のインバウンド・ジャパン 2016においては 15,000人弱 の来場があり、今回のインバウンド・ジャパン 2017では 18,000人 の来場を目標にしているといいます。

＜インバウンド・ジャパン 2016開催レポート＞

激変するインバウンドの流れ

冒頭でも触れたとおり、2016年は訪日外客数にして2,400万人、インバウンド宿泊数にして7,000万人泊を突破し、非常に好調なインバウンド市場。しかしながら、そのインバウンドのトレンドが次々と移り変わっており、2016年は特にそれがはっきりとあらわれた年と言えます。

2016年のインバウンド市場における最も大きな話題といえば、「爆買い」の失速です。また、「爆買い」をしに訪日した中国人らがリピーター化し、2度目以降の訪日旅行では買い物ではなく 体験やサービスを求める「コト消費」にシフト したことにより、インバウンド市場全体も「コト消費」にシフトしました。

国内インバウンドビジネスにおいても、「コト消費」によって多様化した訪日外国人観光客の行動（カスタマージャーニー）を「旅マエ」「旅ナカ」「旅アト」とフェーズ分けすることによって、それぞれのフェーズに対して、より適切なプロモーションをする考え方が定着。また、「コト消費」と「インバウンドでの地方創生」の相性の良さから、訪日客の地方誘致を促進する動きが活発になりました。

このように、「コト消費」へのシフトによって多様化したインバウンドに呼応するように、様々なインバウンドサービスや事例、マーケティング手法が次々と登場しています。

コト消費にシフトしたインバウンド市場に対応

インバウンド・ジャパン 2017のコンセプト

日経BP社インバウンド・ジャパン事務局長の森田知己氏によれば、このようなインバウンドを取り巻く状況のなかで、インバウンド・ジャパン 2017では以下の3つのポイントを意識し、インバウンド市場を更に成長させる情報交流の場になる展示会となるよう準備しているといいます。

モノだけでなく、旅本来の魅力である体験価値を高めることが重要
インバウンドの地方誘致→地方がどう魅力づくりとアピールをするか
旅ナカ消費だけでなく、旅アトの「越境EC」も注目すべき市場

これらのポイントを踏まえた上で、旅ナカだけでなく、旅マエから旅アトまで含めたすべてのフェーズにおける「 日本に関する『体験』 」を、このインバウンド・ジャパン 2017での対象市場としているとのこと。

「あらゆる”ジャパン・エクスペリエンス”価値向上のための見本市」を体現するコンテンツ

インバウンド・ジャパン 2017では、スローガンとして掲げる「あらゆる”ジャパン・エクスペリエンス”価値向上のための見本市」を体現すべく、さまざまな講演セッション（KEYNOTEセッション、テーマセッション）や、パビリオン企画の準備を進めています。

インバウンド市場のキーパーソンが集まる講演セッション

インバウンド・ジャパン2017では、魅力的な講演セッション（KEYNOTEセッション、テーマセッション）を準備中だといいます。

昨年に引き続き、内閣官房長官菅義偉氏のKEYNOTEセッションを始めとして、ホテル、旅館、店鋪、観光施設などの「インバウンド・トップランナー経営者」や、地方創生でインバウンドに積極的に取り組む自治体、中央省庁のインバウンド関連施策を推進する担当者や、インバウンド関連の識者、オピニオンリーダーなど、今まさにインバウンド最前線を走る著名人らが続々と登場します。

自治体やDMOのインバウンド取り組み事例を取り上げるテーマセッションも複数実施する予定とのことです。

インバウンドの「今」を捉えた幅広い製品・サービスが展示で集う

昨今のインバウンドはますます多様性のある市場に変貌しています。そのため、インバウンドとして通常の展示テーマ（ICT、各種サービス、集客マーケティング、多言語対応）は出展社が増え、更に充実した内容に。また、前述の3つのポイントをふまえて、パビリオン企画を展開します。

地方での共通の魅力として「食」を取り上げるパビリオン
- 「 インバウンドの地方誘致→地方がどう魅力づくりとアピールをするか 」というポイントに対応。「地産地消」だけでなく、全国に流通させてインバウンドでの消費を促すという主旨。
越境ECのパビリオン
- 「 旅ナカ消費だけでなく、旅アトの「越境EC」も注目すべき市場 」というポイントに対応。昨年の開催においても消費財メーカーに勤務する来場者も多かったこともあり、彼らの情報ニーズを更に満たすことが出来ると考えているとのこと。