一目で分かる、使えるツール
株式会社情報センター出版局では12月4日、訪日外国人観光客に対応できる『はたらく指さし』をリリース。一目で分かる会話帳であるため、そばに置いておくだけで活用できます。

6つの職場で、おまかせもカスタマイズもOK
これは、外国人と指さしでコミュニケーションができるものです。
訪日外国人観光客と接する機会の多い職場「旅館フロント編」「ホテルフロント編」「ホテルレストラン編」「飲食店ホール編」「博物館編」「体験型施設編」の6つをピックアップし、それぞれの状況に応じたコミュニケーションを厳選しています。
これらのラインナップでは職場に応じて必要な言葉を選択できる「
話せなくても、指を指せば通じる
言語は英語、中国語簡体字、中国語繁体字、韓国語の4言語。指を指して読んでもらいますが、それぞれの言葉で答えられるように読み仮名もふっています。(「おまかせ版」には、読み仮名はありません。)
同ツールはPDF形式のため、自由に印刷したり、スマホやタブレットに入れて持ち歩いたりできます。職場は随時追加していく予定です。
(画像はプレスリリースより)
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▼外部リンク
外国人対応ツール『はたらく指さし』公式ページ
情報センター出版局のプレスリリース
https://biz.yubisashi.com/hataraku_yubisashi_release/
【11/19開催】『三田製麺所』直伝!インバウンドの口コミを店舗運営に活かす戦略を紹介

「すべての人に、満腹と幸福を」をミッションに、ラーメンや居酒屋など多彩な飲食ブランドを展開している「エムピーキッチン」。
中でも『つけ麺専門店 三田製麺所』では、国内外のお客様から寄せられた口コミを集めて分析し、メニュー・接客・店舗づくりの改善に活かしています。
そこで訪日ラボでは、『三田製麺所』が実践するインバウンド口コミ戦略を深堀りするセミナーを開催します。
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<セミナーのポイント>
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三田製麺所の実践例から学べる!
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【インバウンド情報まとめ 2025年10月後編】観光庁長官、万博は「訪日客誘客に一定の効果」 ほか

訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に10月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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詳しくはこちらをご覧ください。
→観光庁長官、万博は「訪日客誘客に一定の効果」 ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年10月後編】
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