オダギリジョーのCMでおなじみの「Airペイ」。シンプルでコミカルな外国人とのやり取りは目を引きます。しかしあのCMを見ただけでは、一体何をアピールしたいのかよくわからないかもしれません。そこで今回は「Airペイ」について詳しくご紹介します。
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Airペイとは
「Airペイ」はリクルートがプロデュースするカード決済サービスです。iPadもしくはiPhoneとカードリーダーを用意すれば、さまざまなブランドのクレジットカードや電子マネーを簡単に導入できます。姉妹サービスの「AirペイQR」は今話題のQRコード決済が利用でき、「Airペイポイント」はPontaカードなどのポイントシステムに対応しています。
いずれもタブレットPOSシステム「Airレジ」と連携させることで、商品とお金の動きをもれなく記録。売り上げの分析や会計ソフトとの連携など、レジまわりの作業をAirレジシリーズで一括管理することで、業務効率も向上します。
1. Airペイでできること
Airペイは従来と異なり、クレジットカードと電子マネーに1台のカードリーダーで対応します。コードレスタイプでレジ周りがきれいに片付き、お客様の視線も気になりません。
お手元にiPadもしくはiPhoneがあれば、購入するのは専用のカードリーダーだけ。今なら「０円スタートキャンペーン」で、初期費用をかけずに導入できます。業種業態によって変動しがちな決済手数料は、規模の大小にかかわらず3.24%～3.74%と従来よりも安価な設定です。
欧米からの観光客の利用が多いクレジットカードは、世界中で使える６大国際ブランドすべてに対応しています。電子マネーはiD、QuicPay、Apple Payのほか、主要な交通系電子マネーを網羅。電車やバスを利用する外国人観光客の多くは交通系電子マネーを購入するため、SuicaやPASMOが使えればちょっとした買い物にもお店を利用してもらえます。
2. AirペイQRでできること
スマホアプリにQRコードを表示させたり、印字したコードをスマホで読み取って支払を完了させるQRコード決済は、日本でも流行の兆しを見せています。AirペイQRは1契約でLINE Payとｄ払い、さらには中国人向けの支付宝（アリペイ）、微信支付（ウィーチャットペイ）が使えるマルチQR決済です。
契約すれば国内だけでなくインバウンドにも対応できるAirペイQR。幅広い機能を備えながらも決済手数料は一律3.24％とお手頃です。
中国はキャッシュレス先進国と呼ばれるまでにQRコード決済が普及しており、中国国内では財布を持ち歩かないという人が急増しています。そのため日本を訪れる多くの中国人は現金払いに慣れていません。
店頭に支付宝（アリペイ）や微信支付（ウィーチャットペイ）のマークがあるだけで、購買意欲の強い中国人の集客効果が期待できます。また現金よりもQRコード決済を使う中国人の方が1回あたりの購入単価が高いとも言われています。
3. Airペイポイントでできること
国内のお客様が多いお店ではポイントカードが集客ツールとして有効です。Airペイを導入すると「Tポイント」「Pontaポイント」「Waonポイント」にまとめて対応できるAirペイポイントにも申し込みができます。複数の共通ポイントの加盟店になることで、多様なお客様のニーズをまとめてキャッチ！日本のお客様へのおもてなしに最適です。
Airレジカウンターで実物を見ながら検討できる！
決済サービスの多くはインターネット上で手続きが完了するため、実物を見ながら検討できないケースが大半です。しかしAirレジは全国の主要都市にあるビックカメラの店頭にAirレジサービスカウンターを設置し、実物を見たり触ったりしながら専任スタッフの説明が受けられる体制を構築しています。
ホームページの情報だけでは、思い描いていたイメージと現実にギャップが生じるかもしれません。普段スマホやタブレットになじみがない方ならなおのこと、Airレジカウンターで実物を体感してみましょう。時間帯によって担当者が不在になることがあるようなので、あらかじめ予約をしておくと安心です。
まとめ
訪日外国人の増加により、地方のお店でも多言語やキャッシュレスへの対応が必要になりつつあります。かといって国内のお客様をないがしろにすることもできません。日本でも流行しつつあるQRコード決済に対応しつつ、クレジットカードや電子マネーもまとめて導入できるAirペイは、国内外から訪れるお客様すべてに優しいお店の実現ツールとして最適なのではないでしょうか。
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