イタリア人はどんな観光サイト・メディアを見てる？ | WEBメディア活用でインバウンド対策・プロモーションする方法

冒頭でもご説明した通り、日本政府観光局JNTOの統計によると、2018年の訪日イタリア人の訪問者数は、前年比19.2%増の15万人を記録し、欧州圏4位の訪問者数を誇ります。2012年当時は約5万人であったため、6年間で3倍にまで成長しています。また、2018年インバウンド消費におけるイタリア市場総額は335億円となり、英国716億円、フランス656億円、ドイツ409億円に次いで、欧州圏4位であるものの、訪問者数同様に引き続き、増加傾向が期待されます。

2. 一人当たり旅行支出額の伸び率１位

観光庁が発表した、「訪日外国人消費動向調査（2018年）」によると、訪日イタリア人1人当たり旅行支出は224,268円で前年比＋17.1％を記録しました。訪日イタリア人の訪問者数も前年比＋19.2％と増加しているため、訪日旅行における消費意欲や旅行消費額は、今後も増加していく可能性が高いとみることができます。

イタリア人のネット利用状況とは

訪日イタリア人の観光客は訪日に際して、ネットを活用して情報収集を行っています。実際にどのように利用しているのか、観光庁のデータをもとに訪日イタリア人の特徴を把握しましょう。

訪日中は「スマホで情報収集」68%

観光庁消費動向調査の2017年「2017年年間値の推計」※確報値「集計結果」によると、イタリア人の「訪日中に役に立った情報源」として「スマートフォン」と回答した人は全体の68.1%を占める結果となりました。一方で、訪日イタリア人の訪日前の情報収集は、「旅行ガイドブック」が35.4%を占め、情報源として比較的高い割合であることが分かります。

イタリアの観光メディアは集客に効果ある？選ぶ際のポイントは？

イタリアの観光メディアを検討するにあたり、いかに集客効果を出すかが論点となります。訪日外国人向けメディアの仕組みとして、一般的な観光メディアに広告を出すか、あるいは観光メディアにバナー広告や記事広告、タイアップ記事などを出すことができます。それにより、イタリアで認知度を高めることで集客に繋げることが可能になります。そこでまずは、「観光メディアの選定」が重要なポイントといえます。

しっかりと選定ポイントを抑えれば、効果的な集客に繋げることが期待できますので、とりわけ重要となる3つのポイント「メディアの認知度・テーマ内容・PV数」に絞って解説していきます。

1. 情報の正確性

イタリアの観光メディアを選ぶポイントは、イタリアでのメディアの認知度＝信頼できるメディアかにあります。イタリアの情報収集として、前述でも説明した通り、訪日前は旅行ガイドブックをはじめ、個人のブログや観光庁HPなどの旅行情報サイトが情報源となることが多いです。イタリアの観光メディアといっても、規模や知名度はさまざまなので、信頼できる観光メディアであるかが重要な選定ポイントとなります。

2. メディアのジャンル

イタリアの観光メディアで広告を出す場合、メディアの特性が自店・自社のジャンルと適応しているかも重要なポイントになります。たとえば、日本食レストランをプロモーションしたい場合、女性向けの美容サロンのジャンルに強いメディアで広告を出してもダイレクトに訴求はできません。しっかりとメディアと自社のコンテンツの相性を見極めることも必要になります。

この続きから読める内容