Tabirai Japanとは？インバウンド向けレンタカー予約サービス・運営会社・リピーター需要・事故防止の取り組み・多言語サービス

昨今、訪日外国人によるレンタカー需要は高く、特に沖縄では訪日外国人の61%がレンタカーを利用しているといいます。そんな沖縄を拠点に、訪日外国人向けレンタカー予約サービスなどを提供しているのが「Tabirai Japan」です。

レンタカーを利用する訪日外国人は全国的に増えています。旅先での特別な体験を求める「コト消費」の広まりを受け、公共交通機関ではアクセスしづらいような場所に自分の運転で移動しようという旅行者が増えているためです。観光庁の発表によれば、関西ではレンタカー関連の雇用者が増えるという波及効果まで観測されています。また、こうした訪日外国人のレンタカー利用者が加入できる保険サービスも展開されています。

今回は、こうしたレンタカーを利用する訪日外国人への情報提供で他社と一線を画しているTabirai Japanについて、そのインバウンド向けサービスの全容を事例を交えて紹介します。

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訪日外国人向け旅行予約サイト「Tabirai Japan」とは？

株式会社パムとは？

訪日外国人にもレンタカーは大人気

一方で外国人ドライバーによる事故多発が問題に
Tabirai Japanは訪日外国人向けに事故防止ページを公開

Tabirai Japanのインバウンド対策

韓国語対応カーナビを導入
春節期間に合わせ特集ページを公開

事故防止にも取り組みながらインバウンドのレンタカー需要を後押し

訪日外国人向け旅行予約サイト「Tabirai Japan」とは？

Tabirai Japanとは、株式会社パムが運営している訪日外国人旅行客向けの旅行サイトです。Tabirai Japanでは、英語・中国語（繁体字）・韓国語で日本全国のレンタカーの比較・予約が可能です。また、中国語（繁体字）で、日本全国の観光情報を掲載しています。

ちなみに、Tabirai Japanは、日本全国の観光情報を発信する旅行サイト「たびらい」の海外版です。たびらいは、2013年4月にオープンした旅行サイトで、観光情報と共に、宿泊施設・レンタカー・パッケージツアー等の予約ができます。

株式会社パムとは？

株式会社パムは、「目的地から旅を面白くする会社」というコンセプトで、旅行に関連する事業を行っている企業です。沖縄県那覇市に本社、北海道や東京、九州などに支店があります。

旅の現地に拠点を置くことで、そこでしか手に入らない情報やサービスを集め、情報発信する「現地主義」を企業文化としています。主な事業としては、先ほど紹介した旅行サイト「Tabirai Japan」や「たびらい」の他に沖縄観光フリーペーパー「たびカタログ」や沖縄のグルメを発信する「ちゅらグルメ」などがあります。

2012年4月には、日経トップリーダー「本当に強い中小企業ランキング」運輸・サービス業部門で全国1位を獲得した実績のある企業です。

訪日外国人にもレンタカーは大人気

観光庁の調査によると、訪日外国人のレンタカー利用率は12%ということです。利用率は訪日回数が増えるごとに増加傾向にあります。1回目は7%、6〜10回目だと21%まで上がります。

また、地域によって異なります。特に沖縄での利用率は高く、全体で61%です。1回目の訪日でも56%が利用し、バスや鉄道などの他の交通機関に比べ、高い利用率を記録しています。Tabirai Japanは、沖縄に拠点を置いてレンタカー予約サービスを行っており、沖縄での訪日外国人のレンタカー利用ニーズをしっかり取り込んでいると言えます。