誘客・満足度向上にWeb接客プラットフォームを導入
株式会社Sprocketは、インバウンド誘客・満足度向上を目的として、秋田県仙北市の一般社団法人田沢湖・角館観光協会のホームページに、統合Web接客プラットフォームを導入すると7月1日に発表しました。
秋田県仙北市では、訪日外国人旅行者の増加に伴い観光などに関する情報発信や受け入れ環境整備の強化などが急務になっています。そこで、株式会社Sprocketが統合Web接客プラットフォーム「Sprocket」を田沢湖・角館観光協会のホームページに導入し、誘客・満足度向上につなげるほか、サイトへの来訪データの分析及び効果検証をする運びとなりました。
自動セグメンテーション機能など、最先端機能も搭載
統合Web接客プラットフォーム「Sprocket」では、購入や資料請求といったコンバージョン率の向上や離脱率の低下につなげるため、カスタマージャーニーに合わせて最適なタイミングで「ポップアップ」を表示。
また、“Plan(計画)・Do（実行）・Check（評価）・Action（改善）”のPDCAサイクルを効率的に回すための「自動セグメンテーション機能」や行動データから学ぶAI「Autoscoring」など、最先端機能も搭載されています。
（画像は株式会社Sprocket ホームページより）
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▼外部リンク
株式会社Sprocket プレスリリース
https://www.sprocket.bz/release/20190701
【9/18開催】ホテルトレンドLIVE! Vol.3 〜ホテル内レストランのお悩み解決編〜
今回は「ホテル内レストランのお悩み解決編」として、レストランの認知向上と衝動来店につなげるためのGoogleマップ活用法を解説します。
ホテル内レストランでは、
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訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中！
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開（一部を除く）。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年9月前編】PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に9月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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→PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年9月前編】
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