9月18日より新宿駅で運用開始
京王電鉄株式会社は9月5日、対話型AI窓口案内ロボ「下北沢レイ」が京王線新宿駅京王百貨店口の券売機横へ異動し、9月18日から乗客への案内業務を開始すると発表しました。
今回の異動により、新入社員だった「下北沢レイ」は主任職（管理職）に昇進します。
問い合わせの約3割が外国語
「下北沢レイ」は、2019年3月井の頭線下北沢駅中央改札口新設に合わせて、同社に新入社員として入社。3月16日より井の頭線下北沢駅中央口にて、乗客への案内業務を開始しました。6月24日には新たに英語・中国語・韓国語に対応し、8月27日まで下北沢駅で案内業務に従事しました。
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