キャッシュレス決済の普及が加速している中国で、最もシェアが大きいのが支付宝(Alipay/アリペイ)です。
日本でも、街中を歩いていると「支付宝」の文字列を見かけることも多いのではないでしょうか。
中国人にとってAlipayはただの決済サービスではなく、日々の生活になくてはならないほどに多彩なサービスを備えた「スーパーアプリ」です。
公共料金の支払いからローンを組む時に関わる信用度まで、人々の暮らしに深く入り込んでいるAlipayとは、どのようなサービスなのでしょうか?
なぜ中国でAlipayがこれほどにも活用されているか、そしていかに中国人向けインバウンド対策に重要かを解説します。
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支付宝(Alipay)とは
中国IT企業の最大手、アリババグループ傘下によるモバイル決済サービスの支付宝(Alipay/アリペイ)は、中国でも最も利用されているモバイル決済サービスです。
2018年以降日本国内でも加盟店が急速に増え、訪日中国人観光客による取引件数が伸びています。そのため、インバウンド対策としても注目されています。
中国で生まれたモバイル決済サービス
支付宝(Alipay/アリペイ)とは、中国IT企業の最大手、アリババグループ傘下のアント・フィナンシャル社が運営しているモバイル決済サービスです。2017年に4億5,000万人だったAlipayの全世界ユーザー数は2018年には9億人まで伸び、日本における加盟店数も大幅に伸びています。
2019年年初時点でAlipay加盟店は30万店舗を突破し、前年8月と比較して約5倍に増加しています。
アリペイジャパン社の発表によると、2019年のゴールデンウィーク中に日本でAlipayを利用した中国観光客の消費額は世界4位でした。
日本は利用件数の伸び幅が最も高く、今後も訪日中国人観光客のAlipay決済は増えていく見込みです。
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支付宝は何と読む?
日本ではAlipay(アリペイ)として知られているサービスですが、中国でのサービス名は「支付宝(ジーフーバオ)」です。
Alipayは中国消費者に最も利用されているモバイル決済サービスで、2018年の中国でのモバイル決済金額約4,709兆円のうち、54%をAlipayが占めています。
中国では買い物や交通費の支払いだけでなく、屋台での買い物やお小遣いのやり取りまでAlipayで行われています。
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Alipayの様々な機能
Alipayには買い物の決済だけではなく、個人間での送金、家賃や公共料金の支払い、航空券やホテルの手配など、生活に役立つサービスが備わっています。
このような一つのアプリで多様なサービスを利用できるアプリをスーパーアプリと呼び、モバイル決済が進んでいる中国では生活を支えるツールとして広く普及してい ます。
メインサービス
Alipayには買い物でのモバイル決済以外にも、生活を支えるサービスがあります。
Alipayには10種類のメインサービスがあり、その中でもよく使われているのが、送金・受取(Transfer)、データ容量チャージ(Top-up Center)、おつり投資(「余额宝」)、クーポン(Coupon)、両替(Exchange Rate)、公共料金の支払い(Utilities)、航空券・鉄道チケット予約(Air&Rail)です。
【送金・受取(Transfer)】
友達、お店、取引先と自由にお金の授受ができるサービスです。送金先はAlipayアカウントだけではなく、国内外の銀行口座にも送金可能です。
家賃などの生活費や近日発生する費用を自動振込設定したり、リマインド設定したりなど便利な機能がついています。
【データ容量チャージ(Top-up Center)】
データ通信量をAlipayの残高を使ってチャージするサービスです。
【おつり投資(「余额宝」)】
Alipayを使った消費で出るおつりを積み立てたり、自分で設定した投資額を定期的に振り込む設定をしたりできる、少額でできる投資サービスです。
【両替(Exchange Rate)】
Alipayを海外で利用する時の為替レートが確認できるサービスです。
【クーポン(Coupon)】
この続きから読める内容
- 芝麻信用:個人の信用度をスコアリング
- 他にも様々な機能を持ったスーパーアプリ
- PayPayが目指す「スーパーアプリ」とは
- Alipay導入のメリット
- 訪日中国人を誘客しやすい
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