訪日ラボでは、7月より海外の旅行代理店と日本国内の企業・団体をつなぐ「オンライン商談会」を随時開催しています。
ウィズコロナ時代に突入した現在、例年開催されていた旅行博は軒並み開催中止を発表しており、海外の旅行代理店への営業活動は非常に難しい状況が続いています。
こうした状況の中でも、インバウンド関連事業者様に安全かつ効率的に営業活動をしていただくため、訪日ラボは「オンライン商談会」を随時開催し、旅マエへの情報発信のサポートをしています。
本記事では実際に訪日ラボが開催した「オンライン商談会」が行われた様子を紹介します。「本当にオンライン上で商談がスムーズにできるのか？」と感じていらっしゃる方も少なくないと思われますため、本記事が具体的なイメージが湧く助けとなれば幸いです。
今回は、全国に飲食店を展開するレインズインターナショナル様と台湾の旅行代理店である大榮旅行社様のオンライン商談会の様子をご紹介します。
インバウンドの最新情報をお届け！訪日ラボのメールマガジンに登録する（無料）
海外旅行代理店をつなぐ「オンライン商談会」とは
「オンライン商談会」とは、訪日ラボおよび各国のパートナーの独自のネットワークで、海外旅行代理店と日本の地方自治体/DMO/観光協会/民間企業をマッチングし、オンライン会議システムを通じてオンライン上で商談会を実施するものです。
従来の海外での商談会、旅行博、セールスコール（*1）で大きな負担となるコストを省き、効率よく、また昨今のコロナ禍でも安全に商談を実施できるサービスです。
*1：海外に赴き、現地の旅行代理店等に営業活動をすること
実際の様子
レインズインターナショナル様と大榮旅行社様の実際の商談の様子の一部をご紹介します。
まずは挨拶から。なお、商談会には訪日ラボの社員及び台湾におけるパートナー会社のCAKEHASHI(カケハシ) corporation及び誠亞國際有限公司も同席し、進行をフォローしています。
![▲[オンライン上での初対面。緊張の面持ちです。]：オンライン商談会](https://static.honichi.com/uploads/editor_upload_image/image/7439/main_1d47f64c737e5b5e01e900ceabd8a8e2.png?auto=format "▲[オンライン上での初対面。緊張の面持ちです。]：オンライン商談会")
挨拶を済ませた後は、レインズインターナショナル様の事業紹介に続きます。
具体的なチェーン店ブランドの名前を挙げると、台湾の旅行代理店の方からも「あのお店ですね！知っています！」と反応が得られていました。
続いて、サービスの強みを紹介する場面に移ります。
レインズインターナショナル様では、金子様がインバウンド対応の"ハブ"となり、海外の旅行代理店のご要望を集約し、各店舗の店長に伝える役割を担っています。
人口の13％を占めるといわれるほどベジタリアンの多い台湾人にとって、日本の飲食店探しは苦労する場面も多いため、メニューの変更だけでなく独自メニュー開発まで対応してくれることは心強いといえるでしょう。
加えて、レインズインターナショナル様の店舗は全国各地にあるため、ゴールデンルートの旅程間の食事のアレンジを全て依頼することもできます。
海外の旅行代理店の方々にとっては、お店の空き状況やメニューの変更対応、そしておすすめのお店までワンストップで答えてくれる金子様の存在は頼もしい存在であり、商談中の反応も上々でした。
なお、商談会の途中で大榮旅行社様から「LINEは使えますか？」「連絡したらすぐに返信してくれますか？」という質問がありました。
台湾ではビジネスのコミュニケーションにおいてもLINEが日常的に用いられるため、これは台湾の旅行会社ならではの質問といえます。
その他、「駐車場の場所も案内してもらえますか？」といった現場のオペレーションにとって重要な事項のすり合わせもなされました。
「オンライン商談会」ではこうした細かい懸念点を払拭することができるだけでなく、海外の旅行代理店は普段どういった場面で困っているのか？というリアルな情報収集の場にもお役立ていただけます。
商談の最後は、金子様から店内の様子を案内する「バーチャル店内紹介」で締めくくられました。
今回「オンライン商談会」の場となった「ほのぼの横丁 川崎店」は、日本の古き良き文化をモチーフにした雰囲気づくりが特徴のブランドであり、大榮旅行社様の皆様も興味津々な様子でご覧になっていました。
アフターコロナを見据えた営業活動に「オンライン商談会」を
「オンライン商談会」は、出張費用や宿泊費用といった多額のコストをかけることなく、海外の旅行代理店と直接コミュニケーションをとることが可能です。
また、商談の場所を選ばないため、今回の事例のようにそれぞれの事業者様の魅力が最も伝わるスポットで「生中継」することもできます。そうした意味では、「オンライン商談会」は単なるセールスコールの「代替手段」ではなく、アフターコロナにおいても有効なセールス手法ということもできるでしょう。
新型コロナウイルスの収束後を見据えたプロモーションについてお困りの方は、ぜひ「オンライン商談会」のご参加をご検討ください。
オンライン商談会をサポート／低コスト×高効率 インバウンド市場に向けたセールスコールの機会【訪日ラボ】
訪日ラボはこの度、地方自治体/DMO/観光協会/民間企業と海外の旅行代理店をつなぐ「オンライン商談会」サービスをはじめました。 新型コロナウイルスの感染拡大の影響で世界的に渡航が制限されている現在、インバウンド業界におけるセールスコール（商談）の実施は困難な状況が続いていました。 一方で、日本政府は対象国や渡航目的を絞って段階的に渡航制限緩和を進めているなど、着実にインバウンド業界の「反転攻勢」への準備は整えられています。 今回訪日ラボがサービスを開始した「オンライン商談会」は、...
訪日ラボ 最新版インバウンド情報まとめ
訪日ラボおすすめの記事をご紹介します。
永山卓也氏・mov共著『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』8月5日発売
訪日ラボを運営する株式会社movは、株式会社ユニットティ 代表取締役で、日本初のGoogle ビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートとしても活躍する永山 卓也氏とともに、Googleビジネスプロフィール専門の解説書『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』を青春出版社より8月5日から発売いたします。
本書は、小売・飲食・宿泊業、観光業のマーケティング、マネジメント支援を中心に豊富な支援実績を持つ永山氏、そして口コミ対策・ローカルSEO（MEO）、インバウンド領域に知見を持つmovがタッグを組み、Googleビジネスプロフィールに関わる店舗集客施策を解説したものです。
全国の書店及びAmazonなどのオンライン書店、電子書籍での販売を予定しております。事前予約については以下のページをご確認ください。
https://amzn.asia/d/06xjqsYU
詳しくはこちらをご覧ください。
→永山卓也氏・mov共著『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』8月5日発売
【インバウンド情報まとめ 2024年7月前編】「もう一度行きたい国」日本が1位に、その背景は？ 他
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に7月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。
最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「もう一度行きたい国」日本が1位に、その背景は？ / 4月の国別宿泊者数 中国が再び1位に【インバウンドまとめ 2024年7月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
