新型コロナウイルス感染症拡大に伴って、観光関連事業者は厳しい状況の中にあります。
こうした状況の中、安全・安心のニーズの高まりや、デジタルトランスフォーメーションの重要性が高まるなど、ウィズ・アフターコロナの時代に合わせた「観光立国」の実現に向けて、観光業界は大きな変化の真っ只中にあります。
今回、東京都産業労働局は「観光経営力強化セミナー ～ウィズ・アフターコロナに対応していくためのノウハウを学ぶ～」と題して、全3回のセミナーを開催します。
各セミナーには業界の第一線を走る豪華講師陣が登壇する予定であり、観光戦略、インバウンド対策の最新動向を学ぶことができます。
なお、本セミナーはオンラインで開催され、参加費は無料です。また、各回には定員があるため、ご関心をお持ちの方はぜひご参加をご検討ください。
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観光業界がウィズ・アフターコロナの時代に対応するためには
観光業界がウィズ・アフターコロナの時代に対応するには、「付加価値の高いこれからの観光」、「外国人目線から見た東京のポテンシャル」、「デジタル競争力強化」という3つの重要なテーマに着目する必要があります。
これらのテーマに対し、トリップアドバイザー元日本支社長をはじめ、観光・宿泊・体験・食・アウトドア・インバウンド・DXなど観光事業に精通した 第一線で活躍する10人の講師が、ウィズ・アフターコロナの時代の観光経営力を強化するための実践ノウハウをお話します。
オンラインセミナーのため、3密を避け自宅や会社にいながら学べます。また、第1回から第3回まで、ご興味のある回を選んで受講いただけます。
主なセミナー内容
観光経営力強化セミナーでは、以下のテーマに沿ってお話していきます。
第1回：2月19日（金）14時-16時 付加価値の高い、これからの観光と本質を学ぶ
テーマ：顧客ポートフォリオの見直し、新サービス商品の開発
1. 京都市観光協会 マーケティング課 堀江 卓矢氏
京都の事例から学ぶ！京都観光における新型コロナウイルスの影響と対策
2. 宿泊業界のビジネススクール「宿屋大学」 代表 近藤 寛和氏
ホテルの意味を再定義すると見えてくるもの
3. 株式会社ノットワールド 取締役 河野 有氏
"オンラインツアー"で見えた世界と未来の展開
こんな人にオススメ！
- 地域の観光の取り組みを考えたい
- 新しい客層や質の高いサービスを提供したい
第2回：2月22日（月）14時-17時 外国人目線から見た東京のポテンシャル
テーマ：在日外国人・コロナ後の外国人旅行者誘客、食の多様性
1. 元トリップアドバイザー日本支社長 TOUCH GROUP株式会社 代表 原田 劉 静織氏
世界が目指したい東京になるには
2. フードダイバーシティ株式会社 CEO 守護 彰浩氏
コロナで増えるベジタリアン・ヴィーガン、知らないと損する世界の食の多様性について
3. 株式会社ジーリーメディアグループ 代表取締役社長 吉田 皓一氏
ヘビーリピーター台湾・香港が期待する東京観光の未来
4. 株式会社キャニオンズ CEO マイケル・ハリス氏
外国人から見た東京の魅力再発見 アドベンチャーツーリズムと東京
こんな人にオススメ！
- 在日外国人集客や将来のインバウンドに向けての顧客開拓をしたい
第3回：2月25日（木）14時-16時 観光事業者のデジタル競争力の強化
テーマ：DXによる生産性の向上について解説
1. 株式会社リショウ Googleプラチナプロダクトエキスパート 永山 卓也氏
Googleマイビジネス等のローカル検索を活用した情報発信力の強化方法
2. 株式会社mov 常務取締役 菊池 惟親 ＆ サントリー酒類株式会社 小林 大亮氏
ネット上の口コミ、SNSを活用した店舗集客のマーケティング事例紹介
こんな人にオススメ！
- 無料で店舗集客のノウハウを知りたい
※セミナーで解説するポイントは、一部予告無く変更する可能性がございます。
セミナー開催概要・参加方法
日時：2月19日（金）14時-16時 付加価値の高い、これからの観光と本質を学ぶ
2月22日（月）14時-17時 外国人目線から見た東京のポテンシャル
2月25日（木）14時-16時 観光事業者のデジタル競争力の強化
参加費：無料
定員：各回上限100名
開催方法：Zoomによるオンライン配信
申し込み方法：こちらのURLから、または本記事内の「このセミナーに参加申し込みする」ボタンよりお申し込みください。
注意事項：
※当日の研修はZoomでのライブ配信となります。 事前にURLをお送りしますので、お時間になりましたらURLをクリックしてください。
※今回のセミナーは東京都が主催しています。
参加をご希望の方は、以下の条件を満たしていることをご確認ください。
- 東京都内に本社又は支店等がある観光関連事業者（宿泊業、飲食業、小売業、観光施設等）
本セミナーの運営事業者、事業主体について
運営事業者：株式会社ゼロイン（東京都より委託を受けて運営）
事業主体：東京都産業労働局受入環境課
申し込み先：株式会社ゼロイン 観光経営力強化セミナー事務局
担当：原田、奈良原
電話番号：03-5537-5554
Mail：info_seminar@zeroin.co.jp
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