【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
多言語対応のコミュニケーションロボットが案内
東日本電信電話株式会社が（以下、東日本電信電話）、小田急箱根ホールディングス株式会社（以下、小田急箱根ホールディングス）と株式会社小田急トラベル（以下、小田急トラベル）と連携し、箱根エリアの観光案内・施設案内サービスの提供を開始したと、3月6日に発表しました。
小田急箱根ホールディングスと小田急トラベルは、国内だけでなく海外からの来訪客に対し、箱根エリアにおいて多言語での情報発信や、快適な周遊をしてもらうための情報発信をしています。
同2社は東日本電信電話と、2019年3月から5月に「多言語対応ロボットを活用した観光案内・施設案内における実証実験」で連携しており、今回の多言語対応コミュニケーションロボットによる箱根エリアの観光案内・施設案内サービスの提供開始に至りました。
箱根エリアの観光案内や箱根湯本駅の施設案内などを実施
同サービスでは東日本電信電話のコミュニケーションロボット「Sota」と、タブレット端末で構成されるロボットソリューション「AMARYLLIS」を、「小田急旅行センター 箱根湯本」に設置。多言語かつ非接触・非対面で、箱根エリアの観光案内や箱根湯本駅の施設案内などを実施しています。
対応言語は日本語・英語・中国語（簡体字）で、運用は3月3日に開始しました。東日本電信電話などは同サービスを通じて、駅スタッフの稼働削減のほか、国内の旅行客だけでなく、インバウンドの満足度向上などにつなげていくということです。
▼外部リンク
東日本電信電話株式会社 プレスリリース
https://www.ntt-east.co.jp/
東日本電信電話株式会社のプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000064879.html
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
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