東京都は、ムスリム・ベジタリアンをはじめ、多様な文化・習慣を持つ外国人旅行者が安心して快適に滞在できる受入環境の整備に取り組む都内観光関連事業者を支援する事業として、各界の第一人者によるセミナー、店舗見学・マッチング会、アドバイザー派遣、研修プログラムを実施します。
対象は宿泊施設、飲食店、小売店、観光関連団体など、都内の観光関連事業者限定となっており、すべてのプログラムは無料でご参加いただけます。
【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
多様なニーズに応えるヒントを、各界の第一人者が解説
食、文化、習慣など、世界は多様性に満ちており、東京都ではアフターコロナにおける観光需要を見据えた訪日外国人の受入環境の整備を推進しています。
今回東京都が実施する「ムスリム等多様な文化・習慣を持つ外国人旅行者受入のためのオンラインセミナー・店舗見学・マッチング会、アドバイザー派遣」では、
- ベジタリアン、ヴィーガン、オーガニック、ハラールなど食の多様性への対応
- ムスリム観光客やLGBTQを含むダイバーシティー・インクルージョンに対応した接客のあり方
- 多様な文化・習慣を持つ外国人旅行者受入の際の感染症対策
などをテーマに、セミナー、アドバイザー派遣、研修プログラムを実施します。
本事業の対象となる観光関連事業者は、都内の宿泊施設、飲食店、小売店、観光関連団体などとなっています。
また、講師、アドバイザーは各界の第一人者が務め、すべてのプログラムは無料でご参加いただけます。
本事業で実施するコンテンツ例
本事業で実施するコンテンツの一部をご紹介します。
第1回セミナー： 「今から始める食の多様性対応セミナー」
- 日時：令和3年10月4日（月）13:30～15:00（オンライン形式）
- 内容：ハラール・ベジタリアン・ヴィーガン・コーシャ・グルテンフリー・アレルギーなどの食の対応方法について分かりやすく解説します。
第2回セミナー：「食の多様性に向けた先進事例紹介」
- 日時：令和3年10月20日（水）13:30～15:00（オンライン形式）
- 内容：ハラール・ベジタリアン・ヴィーガン・コーシャ・グルテンフリー・アレルギーなどの食の対応方法について様々な先進事例とともに解説します。
⇒セミナー終了後に「マッチング会」開催
それぞれに対応した食材メーカーとのマッチング会を実施します。
第3回セミナー：「いまさら聞けないムスリム観光客対応と感染症対策とは」
- 日時：令和3年10月27日（水） 13:30～15:00（オンライン形式）
- 内容：ムスリム観光客について国内市場と海外市場動向を解説。さらにムスリムを含む多様な文化習慣をもつ外国人観光客を受け入れる際の感染症対策についてもお伝えします。
研修プログラム：「ホテルのダイバーシティ研修会」
- 日時：令和3 年10 月13 日（水） 14:00～15:30（オンライン形式）
- 内容：ムスリムをはじめ多国籍の多様な外国人を自然体で受け入れている宿泊施設の対応について、現地からオンラインにて学びます。先着15社限定となっています。
お申込み方法について
全て事前申込みが必要となります。詳細のご確認とお申込みは以下のボタンリンクから可能です。
＜参考＞
東京都：ムスリム等多様な文化・習慣を持つ外国人旅行者受入のためのオンラインセミナー・店舗見学・マッチング会
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
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