東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)は、8月30日に訪日外国人観光客向けアプリ「Tokyo Metro For Tourists」の配信を開始しました。
訪日外国人の満足度向上を目指し、東京観光に役立つ情報を多言語でまとめています。
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東京メトロの利用方法やおすすめの観光スポットを多言語で案内
東京メトロは8月30日、訪日外国人観光客向けアプリ「Tokyo Metro For Tourists」の配信を開始しました。
当アプリは、英語・韓国語・中国語(繁体字・簡体字)・タイ語・フランス語・スペイン語の計6言語に対応しており、東京メトロの利用方法など、観光に役立つ情報を多言語で入手できます。
さらに、初回利用時に「行きたい場所」「東京でやりたいこと」を選択することで、内容に応じたおすすめの観光スポットが表示される機能も搭載されています。
訪日外国人観光客の主要な困りごとに対応
観光庁の「訪日外国人旅行者の受入環境に関する調査」によると、訪日外国人が旅行中に困ったこととして、「多言語表示の少なさ・わかりにくさ」は回答者の13.4%、「公共交通の利用(乗り場、経路の情報、乗換方法等)」は12.8%が挙げています。
今後さらなるインバウンド需要の拡大が見込まれる中で、こうした困りごとに対して、「Tokyo Metro For Tourists」が解決策の一つとなることが期待されています。
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<参照>
東京地下鉄株式会社:訪日外国人旅行者用アプリ「Tokyo Metro For Tourists」配信開始!
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