東京メトロ、訪日外国人向け案内アプリを配信

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東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)は、8月30日に訪日外国人観光客向けアプリ「Tokyo Metro For Tourists」の配信を開始しました。

訪日外国人の満足度向上を目指し、東京観光に役立つ情報を多言語でまとめています。

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東京メトロの利用方法やおすすめの観光スポットを多言語で案内

東京メトロは8月30日、訪日外国人観光客向けアプリ「Tokyo Metro For Tourists」の配信を開始しました。

アプリは、英語韓国語中国語(繁体字簡体字)・タイ語・フランス語・スペインの計6言語に対応しており、東京メトロの利用方法など、観光に役立つ情報を多言語で入手できます。

▲ 「Tokyo Metro For Tourists」の特徴【Home】【Guide】:東京地下鉄株式会社プレスリリースより

さらに、初回利用時に「行きたい場所」「東京でやりたいこと」を選択することで、内容に応じたおすすめの観光スポットが表示される機能も搭載されています。

▲ 「Tokyo Metro For Tourists」の特徴【選択画面】【See Tokyo】:東京地下鉄株式会社プレスリリースより

訪日外国人観光客の主要な困りごとに対応

観光庁の「訪日外国人旅行者の受入環境に関する調査」によると、訪日外国人が旅行中に困ったこととして、「多言語表示の少なさ・わかりにくさ」は回答者の13.4%、「公共交通の利用(乗り場、経路の情報、乗換方法等)」は12.8%が挙げています。

今後さらなるインバウンド需要の拡大が見込まれる中で、こうした困りごとに対して、「Tokyo Metro For Tourists」が解決策の一つとなることが期待されています。

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<参照>

東京地下鉄株式会社:訪日外国人旅行者用アプリ「Tokyo Metro For Tourists」配信開始!

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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