国内百貨店で初松屋銀座、免税購入機能を備えたEC開設

松屋銀座を運営する株式会社松屋は11月28日、連結子会社の株式会社MATSUYA GINZA.comにおいて、リアル店舗とデジタルを掛け合わせたサービスを27日より開始したことを発表しました。

ECサイト「ｍatsuyaginza.com」で商品を事前予約することで買い物がスピーディーになるほか、訪日外国人においては、購入後に免税カウンターに並ぶ時間も短縮できるとのことです。

免税購入機能を備えたオムニチャネル*プラットフォームの運用は、国内百貨店で初めての試みです。

*オムニチャネル…実店舗からECサイトやSNSまで、オンライン・オフラインを問わず、さまざまなチャネルで顧客と接点をもち、販売促進を行う戦略のこと

この続きから読める内容

予約した商品を店舗で受け取り免税手続きまで一貫して対応
インバウンドが売上を牽引　訪日客のリピーター化図る
日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
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