株式会社カカクコムが運営するレストラン検索・予約サービス「食べログ」は4月23日、「食べログ微信（WeChat）ミニプログラム」の提供を開始しました。
中国IT大手会社であるテンセントのクラウド部門「テンセント・クラウド」との協業を通じて、訪日中国人観光客の利便性と飲食店の集客機会を拡大し、インバウンド対応を推進するとしています。
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食べログが「WeChat」で利用可能に 支払いはWeChat Pay
訪日中国人客向けの「食べログ微信（WeChat）ミニプログラム」は、WeChat上で日本のレストランを簡単に検索・予約できるものです。
そもそもミニプログラムとは、メッセージアプリ「WeChat」のアプリ内で利用できるプログラムのことで、「アプリの中で利用できるアプリ」です。
WeChat上で食べログにアクセスし、地図検索や店舗写真、営業時間、レビューなどの飲食店情報を中国語で確認しながら、予約までスムーズに実施できます。
また本ミニプログラムでは、決済手段としてWeChat Payが採用されています。現在はデポジット制の席予約を受け付けており、2025年夏には事前決済によるコース予約機能もリリースされる予定です。
利用者は、訪日前の飲食店選びから旅行中の外食体験までの一連の行動をWeChat内で完結できます。またWeChatは13億人以上のユーザーを抱えていることから、集客機会の拡大が期待されています。
訪日客の利便性向上へ 海外主要サービスと連携を進める
本プログラムは、多くのWeChatミニアプリでも利用されるテンセント・クラウドの強固なインフラを活用することで、直感的で高性能なユーザー体験を実現しています。
食べログでは、訪日客の「どの店を選べばよいかわからない」「予約が取れない」といった課題に対応するため、2024年6月から英語・中国語（繁体字・簡体字）・韓国語に対応したインバウンド向けネット予約サービス「インバウンド予約（食べログ多言語版）」を本格的に展開しています。
また現在では、大衆点評（中国）、OpenRice（香港）、KKday（台湾）など海外の主要サービスからも予約できるようになっています。
今回のミニプログラムの立ち上げは、訪日客の利便性向上につながる取り組みをさらに拡大し、飲食店と利用者の双方がより多くの有益な接点を生み出すためのステップとして位置づけられています。
食べログは今回のミニプログラム提供を契機として、訪日客の利便性向上や飲食店の集客創出の観点から、ユーザー体験の最適化などの取り組みを長期的に推進するとしています。
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＜参照＞
株式会社カカクコム：食べログ、テンセント・クラウドとの協業を通じ、「食べログ微信（ウィーチャット）ミニプログラム」の提供を開始
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