Airbnb（エアビーアンドビー）などの民泊サイトを活用した「民泊ビジネス」は日本で盛り上がりを見せています。しかし、民泊ビジネスを検討している人にとって、空き室を所有していても、運用ノウハウがない限り、それらを宿泊施設として訪日外国人観光客に貸し出すのは難しいことです。こうした問題を解決してくれるのが「民泊運用代行サービス」。民泊運営に必要な業務を代行してくれるサービスです。
株式会社ファミリアリンクの提供するAirbnb・民泊代行サービス「faminect」（以下、ファミネクト）は代表的な民泊運用代行サービスとして知られています。今回は同サービスの概要やサービス形態などを詳しく解説します。
＜関連記事＞
10分で理解する民泊サービス その実態とは？背景や法的要件、課題などを解説
目次民泊サービスとは？：Airbnb（エアービーアンドビー）を例にAirbnb（エアビーアンドビー）のしくみ・特徴なぜ民泊に注目が集まっているのか？民泊ビジネスの抱える問題点民泊ビジネスと法的要件合法的に民泊ビジネスを行なうには？民泊ビジネスには、法的問題のほか、近隣トラブルも課題となるまとめ：今後の民泊市場の法的・ビジネス的動向に注目民泊サービスとは？：Airbnb（エアービーアンドビー）を例に日本でも急速に広まりつつある民泊ビジネス。業界の中でも最も有名なAirbnb（エアビーアンドビ...
【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
[運用実績]月の売り上げは30万円～60万円で推移か
ファミネクトは、Airbnbなど民泊サービスの運営代行を通じて、訪日外国人観光客、部屋を貸し出すホスト、ローカル地域と「家族（family）のようにつながる（connect）」をコンセプトに、日本の良さ、おもてなしを発信しているサービス。
ホームページ上では、運用実績として2件の民泊代行事例が確認できます。
一件目の事例として挙げられている東京都新宿区・都庁前周辺の1DKでは、訪日外国人観光客1泊につき、13,059円の売り上げ。月平均は、324,357円を記録しています。
2件目の事例として挙げられている目黒区・池尻大橋周辺の2LDKでは、訪日外国人観光客1泊につき、25,098円の売り上げ。月平均は577,254円を記録しています。
[特徴①]ファミネクトは日本初の民泊完全運営代行サービス：5つ星の最高評価獲得へ多彩な代行サービスを提供
民泊運用代行サービス・ファミネクトは、民泊運用代行サービスとして、
- 各種民泊サイトのアカウント作成・管理
- プロカメラマンによる部屋・物件の写真撮影
- ゲスト向けの英語ハウスマニュアルの作成
- ネイティブスタッフによるメール・電話応対
- ハウスクリーニング予約
- 水漏れや電気系統トラブルなど緊急時の素早い対応
- 鍵の管理・受け渡し
- 民泊サイト上のレビュー管理
- 宿泊価格の自動調整
などを実施。Airbnbなど民泊サイトのゲストやホストが、より安心して民泊を利用できるように、さまざまなサービスを提供しています。
[特徴②]英語、フランス語、中国語など8か国語に対応。
民泊運用代行サービス・ファミネクトの対応可能言語は、「日本語」「英語」「中国語（北京語・広東語）」「台湾語」「韓国語」「マレー語」「フランス語」「ポーランド語」の8か国語。
物件ページの作成、ゲストとの電話・メール対応などがこれらの言語で可能とのこと。
[特徴③]Airbnb他、HomeAway、agodaなど多くの民泊サービスに沿ったサービスが提供可能。
- 民泊サイト最大手である「Airbnb」
- Expediaグループの「HomeAway」
- オンライン旅行予約大手「agoda」
- 中国・台湾人観光客の集客力が高い「自在客」「住百家」
- 台湾でスタートした民泊サービス「AsiaYo!」
など、多くの民泊仲介サイトに対応。それぞれの民泊仲介サイトに合ったサービスの提供が可能です。
[特徴③]簡単4ステップで民泊運用代行サービスの申し込みが可能に
ファミネクトの申し込み手順は、
- 無料相談フォームに必要項目を記入
- 担当者がメールか電話で連絡
- 審査後に運営代行が可能な場合には、アカウントを登録
- 民泊運用代行サービスの提供開始
となっており、申し込み手順が簡単なことも、民泊運用代行サービス・ファミネクトの特徴です。
[料金形態]運営代行・完全運営代行の2種類にわけて提供：それぞれ売り上げの10%と20%＋清掃費
運営代行・・・民泊運営の売り上げの10%＋清掃費
完全運営代行・・・民泊運営の売り上げの20%＋清掃費
の2種類にわかれています。
右記の表から確認できるように、完全運営代行プランのほうが、運営代行プランよりも多くのサービスを受けることが可能になります。
まとめ：民泊運用代行サービスfaminect 多彩なサービス提供がウリか
- 比較的シンプルな料金プランや申し込み手順
- 多彩なサービスの提供
この2つが特徴として挙げられます。
民泊運営代行だけでなく、民泊向けWi-Fi、インターネット固定回線（民泊光）、民泊保険等、他社の民泊代行業者にはない、多彩なサービス提供が強みとなっています。
国内の民泊運用代行サービスを活用することにより、訪日外国人観光客の増加というトレンドを、インバウンド収益という形で還元することができるかもしれません。
【7/16開催】【Next Food Vision 2025】食の最新トレンドを発信〜大型オンラインイベント〜※好評につき再放送※
外食店舗、支援サービス、業界のトップ企業が集結！
さらに、有名飲食店や外食産業を牽引する企業による特別基調講演も開催。
成功企業のリアルな戦略や、これからの外食業界を生き抜くヒントがここに詰まっています！
最新のトレンドを知り、トップ企業の成功ノウハウを学びたい方、
業界の最前線で活躍する企業とつながり、新たなビジネスチャンスを掴みたい方にぴったりのイベントです。
今こそ、業界の未来を共に創る一歩を踏み出しませんか？
皆さまのご参加をお待ちしております！
＜応募者特典＞
-
イベント登壇企業の各種お役立ち資料
※口コミアカデミー内でのアーカイブ配信は予定しておりません -
本イベントのアーカイブ動画（1週間）
＜本セミナーのポイント＞
- 有名飲食店＆業界をけん引する企業の基調講演 - 成功企業の戦略や実例を直接学べる貴重な機会！
- 外食業界の最新トレンド＆成功ノウハウが手に入る - 変化の激しい市場で勝ち残るための最前線情報をキャッチ！
- 外食業界を支える最新サービス＆ソリューションの紹介 - 飲食業界の課題解決につながるアイデアが満載！
- トップ経営者や専門家が語る「成長の秘訣」と「業界の未来」
- 業界をリードする企業が実践するプロモーション戦略やDX事例を公開！
- 効率化や売上向上につながる最新ツール・サービスを知るチャンス
詳しくはこちらをご覧ください。
→【Next Food Vision 2025】食の最新トレンドを発信〜大型オンラインイベント〜※好評につき再放送※【7/16開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
