中国語圏の訪日観光客向け実用アプリ『暢遊(ちんゆう)日本』 新機能「クローク予約」&「チャット式観光サポート」サービスを搭載

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~ コインロッカー探しの手間を解消&チャットで気軽に質問が可能に ~

[株式会社マイナビ]

株式会社マイナビ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:中川信行)が運営する中国語圏の訪日観光客向け実用アプリ『暢遊(ちんゆう)日本』は、新たに2つの機能「クローク予約」&「チャット」サービスを搭載しました。

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【新機能①】クローク予約サービス
空きスペースを活用した、荷物の預かり場所を提供しているカフェやお店の検索・予約が可能です。

全国約500箇所の情報を掲載しており、訪日観光客の大きな悩みである手荷物の煩わしさや、コインロッカー探しの手間を解消します。
エリア検索をはじめ、MAP検索、GPS機能による現在地検索などの検索機能を搭載しています。カフェやネイルサロン、スポーツジムなど、空きスペースを活用しクロークサービスを提供する店舗は増加しています。荷物の預かり場所は従来考えられる以上の広がりを見せています。それらをアプリ上で簡単に探せることで、訪日観光客の利便性に寄与します。

【新機能②】チャット式観光サポートサービス
本機能は訪日観光に関する質問や悩みに、チャット形式で担当者が回答する観光サポートサービスです。

中国や香港ではチャット形式のコミュニケーションツールが人気で、特に若年層になじみのあるサービスです。気軽に質問することができ、交通やグルメ、ショッピング、文化体験など、訪日観光に関する質問や悩みにチャットを通じて回答します。対応言語は中国語(繁体字/簡体字)です。 ※平日9時~18時まで(今後土日・祝日の対応も検討しております)

『暢遊(ちんゆう)日本』は累計ダウンロード数200万ダウンロードを超え、乗換案内や国内航空チケット予約、QRコードリーダーを使った商品情報翻訳機能など、多様な機能を搭載しています。
ユーザーの利便性を高め、ストレスなく訪日旅行を楽しんでもらうためのワンストップアプリを目指しています。他社が提供しているサービスとのシステム連携なども積極的に進め、今後もより実用的な訪日中国人向けアプリの決定版となるような展開をしてまいります。

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旅マエから旅ナカまで”ワンストップで利用ができる中国語圏の訪日観光客向け実用アプリの決定版
名称:「暢遊日本」(繁体字版)/「畅游日本」(簡体字版)
対応OS:iOS、Android OS
価格:無料
言語:中国語(繁体字・簡体字)
ダウンロード数:累計200万ダウンロード突破(2017年7月25日時点)

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<ダウンロードURL>
【繁体字版】
Android OS:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.japani.tw
iOS: https://itunes.apple.com/jp/app/ri-ben-chi-mai-wan-you-hui/id956417440?l=ja&ls=1&mt=8
【簡体字版】
Android OS:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.japani
iOS:https://itunes.apple.com/jp/app/ri-ben-mai-chi-wan-you-hui/id956417334?l=ja&ls=1&mt=8

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【マイナビのインバウンド事業について】

弊社は中国・台湾・香港をターゲット市場としたインバウンドメディア事業を2008年にスタートしました。現在、「暢遊日本」ブランドのもと、フリーペーパー・WEB・アプリのクロスメディア展開を行っています。
訪日外国人の“旅マエから旅ナカまで”を総合的にサポートするとともに、「モノ(買い物)」から「コト(体験)」へのトレンド変化に対応できるサービスを目指し、今後も積極的にリニューアルや機能改善を行う予定です。詳細は下記URLをご参照ください。

https://inbound.mynavi.jp/media/app.html
※「暢遊日本」は「日本を思う存分楽しむ」という意味の中国語です
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【「暢遊日本」に関するお問い合わせ先】

株式会社マイナビ
インバウンド事業部 企画推進部
Tel:03-6267-4382 Fax:03-6267-4500
Email:ib-plan@mynavi.jp

【報道関係者様お問い合わせ先】

株式会社マイナビ
社長室 広報部
Tel:03-6267-4155 Fax:03-6267-4050
Email:koho@mynavi.jp

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訪日ラボセミナーレポートのご紹介&最新版インバウンド情報まとめ

訪日ラボでは、インバウンド対策に課題を抱えるご担当者様向けに、お悩み・課題解決を支援すべく、最新レポートの公開や無料のオンラインセミナーを実施しています。

【セミナーレポート】「桜シーズン」に向けたインバウンド施策のポイント


2023年は2,500万人の外国人旅行者が訪れた日本のインバウンド市場。コロナ前の2019年に迫る勢いの回復をみせており、2024年の訪日外国人数は3,000万人を上回るとの予想もあります。

日本を訪れる外国人旅行者の間で、特に人気が高いアクティビティが「桜の鑑賞」です。桜の開花時期に合わせて日本を訪れる外国人も多く、日本の重要な観光資源の一つとなっています。

そこで訪日ラボでは、「『桜シーズン』に向けたインバウンド施策のポイント」と題したセミナーを開催しました。
登壇者としては、インバウンドの動向に詳しい訪日ラボ インバウンド事業部長 川西哲平に加え、台湾に本社を置くビッグデータカンパニーVpon JAPAN株式会社営業本部 会田健介氏をお呼びし、「桜」に関するインバウンドデータをもとに、訪日外国人旅行者の最新動向と、「桜のシーズン」に集客を向上させるためのポイントを解説しました。

本セミナーは大好評につきアーカイブ配信を行っておりますので、ぜひご覧ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

「桜シーズン」に向けたインバウンド施策のポイント【セミナーレポート】

【インバウンド情報まとめ 2024年3月】2023年年間宿泊者数 1位は韓国 他

訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。

この記事では、2024年3月版レポートから、2月〜3月のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。

最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください!

インバウンド情報まとめ 2024年3月

本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

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詳しくはこちらをご覧ください。
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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