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「ObotAI」、自然な会話の流れで回答が可能
AIや機械学習、チャットボットにフォーカスしたITサービスを提供する株式会社MARIANA OCEAN JAPAN（以下、MARIANA OCEAN JAPAN）が、多言語対応チャットボット「ObotAI」のサービス提供を開始したと、8月16日に発表しました。
同チャットボットには、AIが搭載されており、学習機能が備わっていることから、データ量が増えるほど文章読解力は向上、訪日外国人からの問い合わせや、案内などにおいて、自然な会話の流れで回答が可能になります。
データ入力を行う専任スタッフを配置 SNSアプリと連携も可能
海外に英語や中国語、韓国語のデータ入力を行う専任スタッフを配置し、正確な多言語データの作成はもちろん、サポートも行っていきます。
また、LINEやFacebookMessengerなどといったSNSもアプリと連携も可能で、24時間365日チャットボットが対応することで、従業員の負担削減になり、関連コストの削減にもつながる最適なインバウンド対策です。
（画像はプレスリリースより）
インバウンド受け入れ環境整備を資料で詳しくみてみる
▼外部リンク
株式会社MARIANA OCEAN JAPANのプレスリリース
https://prtimes.jp/
中国SNS「RED（小紅書）」最新情報セミナー：訪日ラボ社内勉強会の内容を特別に公開します【訪日ラボ トレンドLIVE! Vol.6】
短時間でインバウンドが学べる「訪日ラボ トレンドLIVE!」シリーズの第6弾を今月も開催します！訪日ラボとして取材や情報収集を行う中で、「これだけは把握しておきたい」という情報をまとめてお伝えするセミナーとなっています。
今年も残りわずかとなりましたが、インバウンド需要はまだまだ好調をキープしている状況です。来年の春節や桜シーズンなど、訪日客が集まる時期に向けて対策を練っていきたいという方も多いでしょう。
今回もインバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」副編集長が、10〜11月のインバウンドトレンド情報についてお話ししていきますので、ご興味のある方はぜひご覧ください。
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【インバウンド情報まとめ 2024年11月前編】UberEats ロボット配達開始、万博需要見すえ大阪で ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に11月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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詳しくはこちらをご覧ください。
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