こんにちは、クロスシー編集部です。
中国での消費者のショッピングのチャネルといえば「EC」。日本旅行から帰国したあとの日本ファンへの訴求はもちろん重要ですが、中国にはまだ訪日経験はないものの、日本ファンであるという中国人はたくさんいます。本編では中国での主要ECプラットフォームと、最新のEC事情をご紹介します。
訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）老舗ECプラットフォーム「タオバオ」「Tmall（天猫）」「京東（JD.com）」
まずは中国の主要ECプラットフォームを見てみましょう。中国ではこの数年で実現したスマホの普及、モバイルペイメントの規模の拡大と発展に伴い、ECの利用者やその経済規模も併せて拡大してきました。こういった市場状況の中、主要ECプラットフォームとして中国全土に普及するのがアリババの「タオバオ」「Tmall（天猫）」そして京東（中国名：ジンドン）が運営する「京東（JD.com）」です。
ニューヨーク証券取引所に上場するアリババによるユーザー数5億のECサービス
タオバオを運営するアリババは1999年に創業しました。先日、カリスマ的創業者のジャック・マーが第一線からの引退を発表し、中国では大きなニュースとなりました。
アリババは国内の卸売を行うECサイトの運営から事業を開始しており、このサービスは現在も「1688」という名称で継続しています。2003年にスタートした「タオバオ」は現在では約5億ユーザーを抱えており、中国ECの代名詞です。そして、2012年に「タオバオ」のうちBtoCの形態をとる出展社が参加できる「タオバオ商城」を「Tmall（天猫）」に改称しました。
また2014年2月には、中国国外の製品を購入できる「越境EC」のプラットフォーム「天猫国際」を正式にスタートさせます。これまでも海外製品はタオバオやTmallでも店舗によっては取扱いがありましたが、それらは個人が旅行時やその他の経路から仕入れるものも多くあり、偽物の存在を疑いながらユーザーは購入を決めたり、とりやめたりしていました。このプラットフォームにより、「正規品の購入チャネル」という新たな価値を消費者に提供することに成功します。またこの年の9月に、アリババはニューヨークの証券取引所に上場を果たします。
「京東」はテンセントやsina社と手を組み多様な入口からユーザーを惹きつける
ユーザー数約5億人を誇るアリババに対し、中国EC界の二強として目されているのが「京東」です。2017年末に発表されたアクティブユーザー数は約3億人となっています。
京東は、創業者の劉強東によりアリババに先駆けること1年、1998年に北京で創業しています。2007年にそれまで持っていたサービスを現在の「京東商城」に改名。その後、増資やサービスの拡大を順調につづけ、2013年にはロゴを現在の形、シンボルキャラクターの「犬」とローマ字のものに変更をしました。この年の4月にはユーザーが1億を突破したことを発表し、アリババよりも数か月早い翌年2014年5月にアメリカのナスダック株式市場に上場しています。
京東は多くのパートナーと手を組み事業を拡大しているのが特徴です。2015年には中国IT大手「BAT」の一角をなすテンセントと「京腾計画」を発表、またWeiboを運営する新浪社（sina社）とは「京浪計画」の名の元に協力を進めています。商品レベルの管理監督が難しいことを理由に、CtoC形式のECサービスの廃止を決定しているのもアリババ社とは異なる点でしょう。 ※B＝Biadu、A＝Alibaba、T=Tencentを指す
注目の新興ECサービス3選、”中国の無印”「YANXUAN」、女性9割の「RED」、そしてこれまで手の届かなかった都市に広がる「拼多多（ピンドゥオドゥオ）」
実は中国では、タオバオと京東以外、2010年以前に創業したECサービスは生き残っていません。2010年以降に創業したサービスの今後の生き残りに注目が集まっています。こういった新興ECのうち、現在注目を集めているのが「YANXUAN（网易严选）」「RED（小红书）」そしてこの夏にナスダック上場を果たした「拼多多（ピンドゥオドゥオ）」です。
この続きから読める内容
- ”中国の無印”「YANXUAN」
- 女性9割の「RED」
- これまで手の届かなかった都市に広がる「拼多多（ピンドゥオドゥオ）」
- 中国の中間所得層のEC市場はブルーオーシャン！？ SNS上のアクションが値下げにつながる仕組みがヒット
- まとめ ～課題は「偽物の多さ」？ すでに是正の活動も、今後は地方都市との重要なチャネルに
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