都心からほど近く、広大な芝桜やアニメの聖地としても有名な埼玉県秩父地方。日本人からの認知度は高く、長瀞などキャンプ地を持つことでも知られています。
こうした秩父地域ですが、実は外国人観光客やインバウンドの誘致にも活発です。この秩父地域には、秩父地域おもてなし観光公社という団体があり、インバウンド誘致や地域マネージメントの強化を行っています。
そこで今回は、おもてなし観光公社の取り組みを、自社の施策に生かしたいと考えているインバウンド・地方創生の担当者にとって、この記事が少しでも参考になるように情報をまとめて解説していきます。
秩父地域おもてなし観光公社とは？
秩父地域おもてなし観光公社とはどういう団体？
一般社団法人秩父地域おもてなし観光公社とは、1市4町（秩父市・小鹿野市・横瀬町・長瀞町）が共同で行う事業の中で「観光分野」を牽引する団体です。設立された2014年は、地域マネージメントの強化として滞在型観光を中心に進めてきました。その当時は日本人観光客や修学旅行生などがメインターゲットでした。
しかし秩父地域おもてなし観光公社では、2017年を「インバウンド元年」と位置づけ、外国人観光客の誘致に力を入れはじめました。訪日客が地域に落とす「真水」が地元経済を潤してくれると考えたのです。
フェイスブックでの観光情報を発信
秩父地域おもてなし観光公社は公式のフェイスブックページを作り、情報発信を行っています。取り組みとしては、「面白い、紹介したいものがあったものはランダムに取り上げほぼ毎日投稿」というものでした。
自治体間の平等生を考えすぎて、行動が遅くなってしまうくらいであれば、旬なものをこまめに取り上げていこうという戦略でした。また観光客以外にも、地域内への周知を図ることも目的の一つとして行われていました。
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地域体験ができる民泊事業で認知度をアップ
次に、秩父地域おもてなし観光公社が中心となって進める、秩父地域で大自然や暮らしを体験できるプログラムの実施や民泊についてご紹介します。
秩父地域の民泊で観光客を集める
秩父地域は自然が豊富にあり、大自然に囲まれた立地で、畑作業や収穫体験、川遊びや魚釣りなどを体験できるのです。その体験後は郷土料理作りを地元家族と一緒に作る生活体験付きのプログラムとなっています。短い期間であっても、体験したことを通して、創造的で個性のある心を育むことができます。
「教育旅行のメッカ」埼玉づくり事業として、秩父地域おもてなし観光公社は、秩父地域における教育旅行の受け入れを埼玉県と共同で推進しています。
民泊を利用した修学旅行の受け入れをスタート
秩父地域おもてなし観光公社は、民泊を利用し修学旅行の受け入れもスタートさせました。始めた当初は20軒ほどしか手を上げなかったものの、徐々に受け入れの裾野が広がっていき、現在では登録件数だけでも200軒に達しています。
修学旅行の受け入れは、初年度に2校の382名、そして平成27年度には5校の839名を受け入れるまでに至っています。2016年には国内で6校1167名のほか、初めて海外から台湾とメキシコの受け入れがありました。国内の民泊としてスタートしたこの事業ですが、今では世界中の学生を受け入れるまでに成長しています。
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情報サイト「出会い旅ふれあいのちちぶ」や動画配信が有効なプロモーションに
次に、秩父地域おもてなし観光公社が行っているインバウンド対策についてご紹介します。
「遊ぶ・見る・食べる」をコンセプトとした温泉の観光情報が満載
引用：出会い旅ふれあいのちちぶ
秩父地域おもてなし観光公社が運営をする秩父地方の旅行に関する総合サイト「ふれあいのちちぶ」では、楽しみ方をジャンル分けし、様々な楽しみ方ができることをアピールしています。それぞれの見所やレストランにとどまらず、おすすめの観光コースや、宿泊先の情報なども気軽に入手できます。
この続きから読める内容
- 英語・中国語・韓国語に対応
- 動画で観光名所を発信
- レンタサイクルで周辺を気軽に観光
- インバウンド観光促進を目指す
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