日本のインバウンド市場で、「KOL」と呼ばれる在日中国人インフルエンサーの存在が注目を集めています。KOLとはキーオピニオンリーダーの略で、多数のファンを持ち、その発言や行動、ライフスタイルがファンに影響を与えるような人物を指します。
活躍の場は、主に「微博(ウェイボー)」と呼ばれる中国のSNSです。微博(ウェイボー)といえば、最近では、お笑い芸人の渡辺直美さんや、ジャニーズの木村拓哉さんなど芸能人、株式会社ZOZO社長の前澤友作氏など実業家たちが相次いで公式アカウント開設しています。
KOLの意味とは?インフルエンサー・網紅(ワンホン)との違いやメリットは?効果的なマーケティングのための3ステップ
KOL(Key Opinion Leader)は、中国版インフルエンサーマーケティングと呼ばれ、中国のSNSで影響力を持っている人を巻き込んだマーケティング手法です。 中国からのインバウンド誘致の要素として、KOLは非常に重要な役割を担っていますが、日本ではあまり知られていません。 そこでこの記事では、KOLの意味やインフルエンサー・網紅(ワンホン)との違いとメリット、効果的なマーケティングを行うための3ステップについて解説します。 [com_category_dl_btn name="イ...
「林萍在日本(リンピンザイリーベン)」さんは、日本に拠点を置き、日本の情報を発信する在日中国人KOLのひとりです。2019年5月現在、彼女の微博(ウェイボー)アカウントのフォロワーは450万人を超えます。「林萍在日本」は、日本語で「日本在住の林萍(リンピン)」という意味。
![▲[「林萍在日本」トップ画面。フォロワー数450万人]:「林萍在日」微博(ウェイボー)より引用 ▲[「林萍在日本」トップ画面。フォロワー数450万人]:「林萍在日」微博(ウェイボー)より引用](https://static.honichi.com/uploads/editor_upload_image/image/2742/main_1.png?auto=format)
驚くべきは、2018年中国人訪日外客数838万人の約半数に匹敵するフォロワー数を持つということです。そして、彼女は主に「日本」の情報を発信しているので、フォロワー層は450万人の「日本好きなコアファン」ということになります。
はたして、なぜ彼女はこれほど多くの中国人ファンに支持されているのでしょうか。そして、彼女の活動がインバウンド市場にどれほど影響をもたらすのでしょうか。今回は連載「橋梁(チャオリャン)」のvol.1として「林萍在日本」(以下、林萍氏)ご本人に、話を聞かせてもらいました。前編と後編に分けて、余すことなくお届けします。▼連載「橋梁(チャオリャン)」
インバウンドにおいて、圧倒的なシェア率を誇る訪日中国外国人。連載「橋梁(チャオリャン)」では、中国マーケットのインバウンド・アウトバウンド分野で話題の「人物・企業」を筆者独自の視点で深堀。インバウンド企業やインバウンド担当者、潜在層向けに、“現場取材”のトレンド情報を届けます。
さまざまな苦境を乗り越え、「本当に日本好きなファン層がいる」と確信
微博(ウェイボー)アカウント「林萍在日本(リンピンザイリーベン)」の誕生は2012年に遡ります。その背景には、同年に勃発した尖閣諸島問題が深く関係しています。当時、反日デモの影響によって中国国内のメディア規制は一層厳しくなり、マスコミも日本の情報を自粛する動きを見せていました。もともと日本アニメやドラマ・映画の大ファンだった林萍氏は、そういった状況に疑問を抱き、「私が日本の情報を中国に向けて発信し続ければ、きっと誰かのためになる」と、考えたといいます。![▲[2012年8月 反日デモが勃発 ※画像はイメージです] ▲[2012年8月 反日デモが勃発 ※画像はイメージです]](https://static.honichi.com/uploads/editor_upload_image/image/2745/main_3.jpg?auto=format)
「『日本の情報をもっと配信してほしい』『こんな情報を待っていた』といったコメントが相次ぎました。実は、本当に日本を好きな一定の層がいる。その人たちのために、日本の情報を発信し続けることを決意しました」(林萍氏)
こうして、林萍氏は反日デモの影響で逆風を受けるどころか、着実に日本好きなコアファンを増やしていくことになるのです。
インバウンド時代到来、「先見の明」があった
2011年東日本大震災や、2012年の反日デモの影響によって、外部環境が苦境を迎えるなか、彼女は一貫して微博(ウェイボー)で日本の情報を絶やすことなく、発信し続けます。 2014年、円安の影響や中国人に対するビザ発給要件緩和が発表され、明るい兆しが見えたといいます。 「今後、きっと日本へ旅行する中国人が増えて、訪日ブームが起きる。日本と中国を深く理解している私だからこそ、発信できることがある」と感じた林萍氏。その時、微博(ウェイボー)フォロワー数は、70万人を超えていました。![▲[訪日ブームの予兆を感じた ※画像はイメージです] ▲[訪日ブームの予兆を感じた ※画像はイメージです]](https://static.honichi.com/uploads/editor_upload_image/image/2746/main_4.jpg?auto=format)
「日本の情報を発信し続けた歴史」から、「今」がある
今でこそ、450万人超のフォロワー数を持つ彼女ですが、活動を始めた当初は、決して順風満帆ではなかったといいます。「ネットで企業のプレスリリースを見て、面白そうなコンテンツを探していました。自ら取材依頼の連絡をするものの、企業やお店から相手にされないことが多々ありました」(林萍氏)
やがて、2015年頃から一気に訪日ブームが到来し、訪日中国人の購買力が証明された「爆買い」が話題に。それらの後押しもあり、徐々にKOLとしての活動の場を広げていったといいます。2015年から2017年で微博(ウェイボー)のフォロワー数は急増したという林萍氏。一方で、次のように断言しました。
「当時からの積み重ねが大事。昔からのファンのほうが、ロイヤルティが高いです」(林萍氏)
その言葉から、昔から一貫して日本の情報を発信し続ける「ブレない姿勢」と、それを支持してきたファンたちとの「強固たる絆」は、外部環境に左右されない強いものを感じさせました。
彼女がファンに支持される3つの理由
微博(ウェイボー)で450万人のフォロワーを持ち、在日中国人KOLのなかでも群を抜く人気ぶりの林萍氏。筆者が最も関心を持ったのは、「一体、彼女の何がそこまでファンを惹きつけるのか」という点です。取材を進めていくうちに、3つの理由が見えてきました。1、応援したくなる「キャラクター像」
KOLは大きく2つのタイプに分類されます。人物像の存在を消して情報メインを配信する「情報系KOL」と、親近感あるキャラクター像の「人格系KOL」に分かれ、微博(ウェイボー)アカウント、「林萍在日本(リンピンザイリーベン)」は後者に属します。
キャラクター像は、「日本に住んでいる30代の中国人女性、明るい性格で、食べ物が大好き」と、細かく設定しているといいます。
「『日本に住んでいる』という色を活かして、応援したくなる、憧れを抱く存在。かといって遠すぎず親近感あるキャラクター像をブランディングしています。基本的に私の性格を反映させながら、情報も加味して発信しています。単に情報を発信するだけだと、フォロワーは発信側(人物像)のイメージが沸かず、意図が伝わりづらいです。影響力がなければ、KOLとして成立しません」(林萍氏)
この続きから読める内容
- 2、コンテンツに魂を込める
- 3、「日本の常識」は、「文化の違い」と捉える
- 「単純なパッケージ」では、ウケない時代に
- ファン数450万のインフルエンサー自身が「インフルエンサーは、あくまで起爆剤」と語る理由
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
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