Voyagin（ボヤジン）とは、2015年7月2日に楽天に買収されたテーマパークチケットやオプショナルツアーなど多彩なアクティビティを網羅したアジアを専門とするアクティビティ（体験）予約サイトです。
この記事では、インバウンド対策としても重要なボヤジンとはどのようなサービスなのか、登録方法やインバウンド対策に活用できるノウハウをご紹介します。
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ボヤジンとは？
ボヤジンは、シュノーケリングやサトウキビ狩り、更には忍者修行などのアクティビティを予約することができるウェブサイトです。
予約は全てインターネットで完結し、ユーザーは簡単な会員登録を済ませるだけでスマートフォンなどの携帯機器からでも予約手続きを行うことができます。
シンガポール、ソウル、バリなどアジアに特化しているのも特徴で、アジア各国の様々なアクティビティやテーマパークチケットなどが軒を連ねています。
ボヤジン利用客にとってのメリットは？
日本では若年層の旅行先として人気の高まっているアジア各国に旅行に行く際に、現地にあるテーマパークや観光スポットのチケットを割引価格で購入することができます。
また、現地到着前に購入ができることも魅力となっており、例えば香港のピークトラムやマレーシアのツインタワーなど、当日券の購入が大変難しい場所でも事前にチケットを購入することで滞在中の時間を有効活用できます。
2015年から楽天傘下に
ボヤジンは、訪日外国人観光客と現地でのアクティビティを提供するホストをマッチングさせるインバウンド向けサービスとして2011年に創業しました。
2012年にはマッチングプラットフォーム「Voyagin」をリリースし少しずつ知名度を上げ、3年後の2015年には今後のインバウンド需要に目をつけた楽天の傘下入りを果たしています。
元々はCtoCを柱として始まったボヤジンですが、楽天の傘下入り後に潤沢な資金を得たこともあり、利用者のニーズに合わせてBtoC及びBtoBの事業も積極的に展開しています。
日本の人気アクティビティは？
日本では、東京ディズニーランドやユニバーサルスタジオジャパンのチケットなど定番テーマパークのチケットや、京都など定番観光スポットのアクティビティの提供が多くなっています。
加えて、ロボットによるダンスショーを鑑賞しながら食事が楽しめる東京・新宿のロボットレストランなどの日本らしいスポットや、瀬戸内や八丈島など地方の観光サービスやアクティビティも充実しています。
また、チケットはテーマパークなどの入場券だけではなく新幹線の乗車券も予約が可能となっており、観光客の必要とするサービスやアクティビティが豊富に取り揃えられています。
活用方法は？
このように、インバウンド需要に的確に対応できるプラットフォームを提供しているボヤジンですが、サービスやアクティビティを提供する側としてはどのように活用していくのが良いのでしょうか。
ここではボヤジンへの登録方法や料金プランと併せて、同時に行える効果的なインバウンド対策をいくつかご紹介します。
登録方法
まずは料金プランを選択し、初期登録料と半年分または1年分の利用料金を支払います。
支払い完了後にアクティビティ（体験）を作成し、校正・審査を通過するとボヤジン内にアクティビティが掲載されます。この審査には2～3週間の期間が必要で、ボヤジンの規約や公序良俗に違反していないかが審査されます（万が一上記の事項に違反する部分があった場合、アクティビティは掲載されず初期登録料と利用料金は返金となります）。
料金プラン
料金プランはライトとエンタープライズの2種類があり、それぞれ6ヶ月と12ヶ月のプランがあります。12ヶ月プランは6ヶ月プランと比較してひと月あたりの料金がライトで100円、エンタープライズで5,000円割安になっています。
ライトとエンタープライズではページ作成、翻訳代行、予約手続き代行、電話サポートの有無などの違いがあります。事業規模に合わせて適切なプランを選択すると良いでしょう。
この続きから読める内容
- 提供前のインバウンド対策
- 多言語化・コミュニケーションのインバウンド事例集
- ボヤジンを活用した事例
- 1. Authentic Kyoto Samurai Experience
- 2. Kawaii Monster Cafe Tokyo
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