鉄道利用に関する問い合わせに迅速に自動回答
2019年7月4日、株式会社空色（以下、空色）は、同社が提供するAI（人工知能）チャットボット「WhatYa」（以下、同チャットボット）が、近畿日本鉄道株式会社（以下、近鉄）の運営するウェブサイト上のサービス「近鉄ご利用ガイド」（以下、同ガイド）に採用され、試験運用を開始したと発表しました。
近鉄では、訪日外国人乗客からの問い合わせが年々増加しているため、日本語と英語の2カ国語に対応するとともに、簡単な操作で問い合わせることで、迅速に自動回答できるチャットボットを提供することになりました。
この続きから読める内容
- AIチャットボット「WhatYa」の概要
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
- 【2/25開催】小売マーケティングの分断をなくす ―集客×データ分析で成果を最大化する方法―
- 【インバウンド情報まとめ 2026年2月前編】JNTOが2025年インバウンド動向を総括 / 大阪の2025年インバウンド客数は過去最高に ほか
- 今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
このページの続きを読むには会員登録が必要です
＼無料・1分で登録完了／
訪日ラボ無料会員
登録すると…
50,000ページ以上の
会員限定コンテンツが
読み放題
400時間以上の
セミナー動画が
見放題
200レッスン以上の
インバウンド対策の
教科書が学び放題
＼無料・1分で登録完了／
今すぐ会員登録する
