インバウンドに便利、安全、安心を提供
東京都は、7月5日、東京海上日動火災保険株式会社と連携し、新たなコンセプトによるインバウンド向け企画乗車券「TOKYO STARTER KIT」を、7月22日より発売することを発表しました。
なお、都では、同キットの発売に際し、専用端末を新たに開発。インバウンドは、パスポートをかざすだけでよく、契約書類に個人情報等を記入するといった面倒な手続きは不要です。
言葉の壁なく500万円まで治療を受けることが可能
「TOKYO STARTER KIT」は、インバウンドの旅ナカを最大72時間サポートするもの。都営地下鉄全線と東京メトロ全線が72時間乗り降り自由な「Tokyo Subway Ticket」、「都バス一日乗車券」、さらに、インバウンド向け「海外旅行保険」をセットにしました。
インバウンドは、専用モバイルアプリをダウンロードすることで、医療機関の紹介、英語・中国語・韓国語による受診時等通訳サービス、パスポートやクレジットカード紛失時のサポートなどを受けられます。
また、対象施設・店舗で乗車券を提示すると、おトクな特典が受けられるほか、災害発生時には、位置情報に応じた、多言語による情報通知など、幅広いサービスを受けることもできます。
なお、同キットの発売金額は、3,000円（税込み）。インバウンドは、上野御徒町駅ツーリストインフォメーションセンターや都営大江戸線都庁前駅・新宿西口駅・大門駅及び都営浅草線新橋駅の駅長事務室にて購入することができます。
（画像はプレスリリースより）
インバウンド受け入れ環境整備を資料で詳しくみてみる
▼外部リンク
東京都 プレスリリース
http://www.metro.tokyo.jp/
【12/2開催】店舗とデジタルの分断を超える！データ統合で実現する“シームレスな顧客体験”とは？
多くの小売企業が、店舗、EC、アプリ、LINEなど多岐にわたる顧客接点を持っています。しかし、そのデータは分断され、「同じお客様に一貫した体験を提供できない」という課題に直面し、その結果、最適なタイミングで適切な情報提供ができず、機会損失を招いています。
今回、このような悩みをもつ小売業者さまに向け「店舗とデジタルのあらゆるデータをシームレスにつなぐ顧客体験設計」を解説するセミナーを開催します。
国内外の事例を交え、小売企業の皆様に最新トレンドと実践法をお届けします。
＜セミナーのポイント＞
- 店舗とECの在庫情報を連携させたOMO戦略の最新事例がわかる！
- 顧客データ統合によるOne to Oneマーケティングの実践法が学べる！
-
小売業のデータ分断課題を解決し、“シームレスな顧客体験”を実現するヒントが得られる！
→【12/2開催】店舗とデジタルの分断を超える！データ統合で実現する“シームレスな顧客体験”とは？
【インバウンド情報まとめ 2025年11月後編】中国の訪日自粛要請、観光庁長官の受け止めは？ ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に11月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※訪日ラボ会員にご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→中国の訪日自粛要請、観光庁長官の受け止めは？/ 10月の訪日外客数389.6万人、国別1位は韓国 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年11月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
訪日ラボの会員限定コンテンツ「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！
その他、訪日ラボの会員になるとインバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い教科書コンテンツやインバウンドを分析したレポート、訪日ラボのコンサルチーム登壇のセミナーなど役立つコンテンツが盛りだくさん！
